En Sarbacane Suite, la gestión de contactos es esencial para llevar a cabo sus campañas y comunicaciones. Para aclarar el funcionamiento de la gestión de contactos, le explicaremos cómo se realiza en Sarbacane Contacts, la aplicación central dedicada a esta tarea.
Sarbacane Contacts desempeña un papel central en el ecosistema de Sarbacane Suite en lo que respecta a la gestión de contactos. A continuación, le indicamos cómo puede utilizarla:
Creación y gestión de listas de contactos para sus campañas gestionadas a través de Campaigns: Puede crear y gestionar sus listas de contactos en Sarbacane Contacts. Estas listas se utilizarán posteriormente para el envío de campañas de email, de SMS marketing o para la ejecución de escenarios automáticos directamente desde Sarbacane Contacts.
Recopilación de contactos a través de Sarbacane Forms: Si utiliza Sarbacane Forms para crear formularios web, los contactos recopilados a través de estos formularios se integrarán automáticamente en Sarbacane Contacts. De este modo, puede centralizar sus contactos para una gestión simplificada.
Para otras aplicaciones dentro de Sarbacane Suite que también requieren la gestión de contactos, tenga en cuenta que dicha gestión se realiza directamente en cada aplicación respectiva. Esto concierne a las siguientes aplicaciones:
Sarbacane Sendkit
Sarbacane Engage
Sarbacane Chat
La gestión de contactos se lleva a cabo específicamente dentro de cada una de las aplicaciones mencionadas anteriormente. Por lo tanto, no es necesario pasar por Sarbacane Contacts para gestionar los contactos de estas aplicaciones.
