En Sarbacane Suite, la gestión de contactos es esencial para llevar a cabo sus campañas y comunicaciones. Para clarificar el funcionamiento de la gestión de contactos, le explicaremos cómo se realiza en Sarbacane Contacts, la aplicación central dedicada a esta tarea.
Sarbacane Contacts desempeña un papel central en el ecosistema de Sarbacane Suite en lo que respecta a la gestión de contactos. A continuación, se indica cómo puede utilizarlo:
Creación y gestión de listas de contactos para sus campañas gestionadas a través de Campaigns : Puede crear y gestionar sus listas de contactos en Sarbacane Contacts. Estas listas se utilizarán posteriormente para el envío de campañas de emailing, de SMS marketing o para la ejecución de escenarios automáticos directamente desde Sarbacane Contacts.
Recopilación de contactos a través de Sarbacane Forms : Si utiliza Sarbacane Forms para crear formularios web, los contactos recopilados mediante dichos formularios se integrarán automáticamente en Sarbacane Contacts. De este modo, puede centralizar sus contactos para una gestión simplificada.
Para otras aplicaciones dentro de Sarbacane Suite que también requieren la gestión de contactos, tenga en cuenta que dicha gestión se realiza directamente en cada aplicación correspondiente. Esto se aplica a las siguientes aplicaciones:
Sarbacane Sendkit
Sarbacane Engage
Sarbacane Chat.
La gestion des contacts se réalise spécifiquement au sein même de chaque application citée ci-dessus. Il n'est donc pas nécessaire de passer par Sarbacane Contacts pour gérer les contacts de ces applications.
