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title: "¿Qué es la moderación de campañas en Sarbacane?"
description: "Cómo verifica Sarbacane sus campañas antes del envío, mediante un control automatizado complementado con una verificación manual ocasional"
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collection: "FAQ"
updated: 2026-10-29
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Qué es la moderación de campañas en Sarbacane?

Cómo verifica Sarbacane sus campañas antes del envío, mediante un control automatizado complementado con una verificación manual ocasional

La moderación de las campañas es el control que Sarbacane aplica al contenido de sus campañas antes de enviarlas, para asegurarse de que cumple nuestras condiciones de uso. Este control se basa en gran medida en un algoritmo, complementado con una revisión manual cuando es necesario. No es una obligación legal, sino una medida de seguridad para la plataforma y su comunidad de usuarios.

## ¿Cómo funciona la moderación?

Cuando envía una campaña a través de las aplicaciones de Sarbacane, su contenido se comprueba con respecto a nuestras políticas de uso. La mayoría de las comprobaciones se realizan automáticamente mediante un algoritmo. En algunos casos, esta comprobación automatizada se complementa con una revisión manual, por ejemplo, cuando el algoritmo detecta una duda que requiere un examen humano.

Si el contenido no cumple las normas, tanto si el rechazo se debe a la comprobación automatizada como a la revisión manual, Sarbacane puede rechazar el envío de la campaña. En ese caso, se le informará del rechazo y del motivo, para que pueda ajustar su contenido y volver a enviar la campaña de conformidad con nuestras directrices.

> **Nota** : la comprobación automatizada procesa la mayoría de las campañas casi al instante. La revisión manual, que se realiza de forma más puntual, puede tardar algo más antes del envío.

## ¿Qué ocurre con los créditos de un envío rechazado?

Un rechazo puede llevarle a volver a enviar su campaña. Según la situación, Sarbacane puede, a su discreción, reasignar los créditos o consumibles ya utilizados para el envío rechazado.

> **Nota** : esta reasignación no es automática ni está garantizada: depende de las circunstancias específicas de cada rechazo.

## ¿Quién sigue siendo responsable del contenido enviado?

> La moderación, ya sea automatizada o manual, no le exime de ninguna responsabilidad. Usted sigue siendo el único responsable de que sus contenidos cumplan las normas, de respetar las condiciones de uso de Sarbacane y las leyes aplicables a sus envíos.

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