Cuando decida pasar a Sarbacane Suite, la actualización y la transferencia de los datos y de los recursos de su cuenta se realizan de manera asíncrona. La transferencia de los recursos se efectúa por orden de prioridad, comenzando por las listas de contactos, luego los parámetros, las campañas, etc. Los elementos más recientes se transfieren en primer lugar.
Al inicio de la actualización, el acceso a la aplicación se interrumpirá durante unos instantes. No obstante, podrá acceder a Sarbacane Suite y trabajar en ella con bastante rapidez. Sin embargo, tenga en cuenta que la transferencia de los datos puede llevar tiempo en función del volumen de recursos presentes en su cuenta.
Recibirá una notificación cuando la totalidad de sus recursos se haya migrado a su cuenta Sarbacane Suite.
Si varios usuarios tienen acceso a su cuenta Sarbacane Sunrise, asegúrese, no obstante, de que ninguno de ellos esté creando contenido o trabajando en una campaña cuando inicie la actualización.
