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title: "¿Cómo enviar una campaña de email en el mejor momento para cada destinatario en Sarbacane Campaigns?"
description: "Deje que Sarbacane elija la hora de llegada de su email según los hábitos de lectura de cada contacto."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/15-¿como-enviar-una-campana-de-email-en-el-mejor-momento-para-cada-destinatario-en-sarbacane-campaigns
collection: "Preguntas frecuentes"
updated: 2026-11-10
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo enviar una campaña de email en el mejor momento para cada destinatario en Sarbacane Campaigns?

Deje que Sarbacane elija la hora de llegada de su email según los hábitos de lectura de cada contacto.

Con el envío predictivo de Sarbacane Campaigns, su campaña de email no llega a todos a la misma hora: cada destinatario la recibe en el momento en que suele abrir y hacer clic en sus emails. Usted solo elige en cuántos días puede repartirse el envío (de 1 a 7).

## Requisitos previos

-   Una suscripción a Sarbacane Campaigns con la oferta Premium o superior.
    
-   Una campaña de email lista para enviar (destinatarios, mensaje y verificaciones terminados).
    

## Pasos

1.  En la parte superior de la pantalla, haga clic en la etapa de envío.
    
2.  En la página que indica que su campaña está lista, haga clic en la viñeta de envío predictivo (la tercera).
    
3.  Debajo del texto explicativo, desplace el regulador para elegir la duración del período de envío, de 1 a 7 días.
    
4.  (Opcional) A la derecha, debajo del regulador, haga clic en el enlace que muestra la distribución para ver la estimación de envíos por día.
    

![envio predictivo sarbacane](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204842_1541.png)

**Atención**: una vez programada la campaña, el envío predictivo no se puede detener ni modificar.

5.  En la parte inferior de la página, haga clic en el botón que programa la campaña.
    

## Resultado esperado

La campaña se envía en pequeños lotes durante el período elegido. Cada contacto la recibe en el momento en que suele consultar su correo. Si un destinatario abre otro email enviado con Sarbacane antes de la hora prevista, su campaña sale de inmediato, mientras lee sus mensajes.

Los destinatarios cuyos hábitos Sarbacane aún no conoce también reciben la campaña: el momento de su apertura se registra para sus próximos envíos.

**Nota**: si el seguimiento de comportamiento está desactivado, el envío predictivo utiliza los datos ya conocidos de sus contactos, pero las nuevas aperturas no se registran.

**Nota**: repartir el envío también favorece la entregabilidad. Los proveedores de correo reciben sus emails en varios lotes en lugar de todos a la vez, lo que reduce el riesgo de acabar en spam.

## Solución de problemas

### Un mensaje me impide usar el envío predictivo

Su lista es completamente nueva: Sarbacane no dispone de datos sobre los hábitos de lectura de estos contactos. Elija otro modo de envío para esta campaña (envío inmediato, diferido o escalonado). Las aperturas se registrarán y podrá usar el envío predictivo en sus próximas campañas.

### La opción de envío predictivo no está disponible

El envío predictivo está disponible con la oferta Premium y superiores. Para cambiar de oferta, contacte con su gestor de cuenta.

### Algunos destinatarios aún no han recibido mi campaña

Es normal durante el período de envío elegido: los envíos continúan hasta el final del período. Las estadísticas de la campaña se completan a medida que avanza.

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