Los parámetros de su cuenta son accesibles haciendo clic en su avatar en la parte superior derecha de la pantalla de inicio de Sarbacane Suite o de la pantalla de inicio de cada aplicación, y luego en la sección “Compte”.
A continuación, encontrará una vista previa de los datos y parámetros de cuenta disponibles:
Resumen de su cuenta
Gestión de licencias de productos
Gestión de usuarios
Métodos de pago
Historial de consumo
Notificaciones
Datos de contacto
Legal / RGPD
En esta sección podrá consultar
Su fecha de renovación, así como la posibilidad de gestionar/modificar su oferta actual (ya sea de forma totalmente autónoma o concertando una cita con uno de nuestros asesores)
Un resumen de sus licencias (ya asignadas VS aún disponibles)
El nivel de acompañamiento incluido en su oferta
Un resumen de los usuarios invitados a su cuenta
Un resumen de sus créditos de envío disponibles si ha adquirido una licencia que requiere consumibles (Campaigns y/o Sendkit)
Esta sección, disponible únicamente para el propietario y los administradores, le permitirá comprar y/o asignar las licencias a las diferentes aplicaciones de Sarbacane Suite.
Esta sección le permitirá invitar a nuevos usuarios a su cuenta, pero también gestionar su perfil, la asignación o la revocación de licencias, así como gestionar los derechos y autorizaciones de cada usuario.
A continuación se indican los derechos / autorizaciones configurables por usuario:
Gestión de la cuenta: exportar estadísticas, compartir un recurso con un grupo, exportar contactos
Campaigns: transferir plantillas, enviar campañas automáticas por correo electrónico, enviar campañas automáticas por SMS, enviar campañas por correo electrónico, enviar campañas por SMS, enviar un correo electrónico de prueba, enviar un SMS de prueba
Forms: gestión de la publicación
Pages: gestión de la publicación
Esta sección también le permite crear, gestionar y eliminar grupos de usuarios.
A continuación se indican los parámetros disponibles para cada grupo:
Crear, gestionar y eliminar sus usuarios para cada grupo
Añadir un usuario a un grupo
Retirar a un usuario de un grupo
Cambiar a un usuario de grupo
Acceder a la gestión de los derechos de cada usuario
Limitar el consumo de correo electrónico y/o SMS de un grupo
Esta sección, disponible únicamente para el propietario y los administradores, le permite registrar y configurar sus medios de pago.
Esta sección le permite visualizar su historial de consumo de créditos de correos electrónicos y/o SMS en forma de tabla con:
La fecha de cada campaña que haya dado lugar al consumo de créditos
El número de créditos consumidos
El tipo de campañas (correo electrónico o SMS)
El nombre del usuario que haya enviado la campaña
El nombre de la campaña
Puede filtrar el historial de consumo:
Por período
Por etiqueta
Por usuario
Por nombre de campaña introduciendo una palabra clave en la barra de búsqueda
También tiene la posibilidad de exportar su historial de consumo.
Esta sección le permite configurar:
Una dirección de correo electrónico destinada a recibir la información relacionada con el enrutamiento de las campañas de su cuenta
Una dirección de correo electrónico destinada a recibir la información relacionada con los presupuestos y las facturas de su cuenta
Esta sección le permite actualizar sus datos de contacto para facilitar la gestión de su cuenta y permitir que su asesor se ponga en contacto con usted fácilmente si fuera necesario.
Aquí podrá consultar los documentos legales y jurídicos relacionados con su utilización de Sarbacane, por ejemplo:
Condiciones generales de servicio
Condiciones generales de uso
Condiciones adicionales
Acuerdo sobre el tratamiento de datos personales
Medidas técnicas y organizativas
Política de uso de los servicios
