Podrá encontrar la totalidad de sus recursos y de sus datos en Sarbacane Suite. Encontrará así:
Sus campañas de email, SMS y sus escenarios automáticos (así como los parámetros de envío y las estadísticas asociadas) en Sarbacane Campaigns
Sus listas de contactos en Sarbacane Contacts
Sus formularios en Sarbacane Forms
Sus páginas de destino en Sarbacane Pages
Sus plantillas se distribuirán entre varias aplicaciones:
Sus plantillas de emails en Sarbacane Campaigns
Sus plantillas de páginas web en Sarbacane Pages
Sus plantillas de formularios en Sarbacane Forms
Todos los parámetros relacionados con su cuenta (grupo de usuarios, gestión de los roles y de los permisos, métodos de pago, historial de consumo) o con su perfil serán accesibles haciendo clic en su avatar en la parte superior derecha de la pantalla de inicio de la Suite o de cualquier aplicación de la Suite. A continuación, será redirigido a los parámetros de su cuenta.
No obstante, en función del volumen de recursos y de datos de su cuenta, la actualización de Sarbacane puede llevar tiempo. La transferencia de los datos se realiza de manera asíncrona y los recursos se transfieren a la nueva versión de Sarbacane por orden de prioridad: primero las listas de contactos, después los parámetros, las campañas, etc. Los elementos más recientes se transfieren en primer lugar.
Es importante señalar que, aunque la transferencia de sus recursos no haya finalizado por completo, podrá trabajar en Sarbacane Suite con bastante rapidez.
Por lo tanto, es posible que no vea de inmediato la totalidad de sus recursos en Sarbacane Suite, mientras finaliza la actualización. Se le notificará cuando la totalidad de los recursos y datos se haya actualizado en su cuenta Sarbacane, versión Suite.
Una vez realizada la actualización, usted, así como todos los usuarios o administradores invitados a su cuenta, se beneficiarán de un recorrido guiado por el producto que le permitirá descubrir la nueva interfaz de Sarbacane y todas las funcionalidades disponibles.
