En Sarbacane, consideramos la entregabilidad como un desafío central, ya que se envían varios millones de correos electrónicos cada día desde nuestra plataforma de envío. Implementamos diversas estrategias y funcionalidades para garantizar que las campañas de nuestros clientes lleguen de manera eficaz a sus destinatarios.
Autenticación y personalización del nombre de dominio
Nuestra plataforma de envío utiliza las últimas técnicas de autenticación para reforzar la credibilidad de sus envíos. También le recomendamos personalizar su propio nombre de dominio, lo que refuerza su reputación como remitente legítimo.
Consultar nuestra guía al respecto.
Gestión de direcciones NPAI y de las solicitudes de baja
Nuestro sistema detecta automáticamente las direcciones NPAI (No Habitan – o Ya No – en la Dirección Indicada) al enviar sus campañas gracias a las devoluciones proporcionadas por los servidores remotos de sus contactos. Del mismo modo, las solicitudes de baja se gestionan de manera eficaz para respetar las preferencias de sus suscriptores.
Análisis y corrección de direcciones
Durante la importación de su lista de destinatarios, Sarbacane Campaigns ofrece un análisis exhaustivo para corregir errores tales como dominios incorrectos, erratas o problemas de estructura de las direcciones de correo electrónico. Esto le permite depurar sus listas de contactos eliminando las direcciones incorrectas, obsoletas o falsificadas.
Supervisión de la reputación de los servidores y de las IPs
Nuestro servidor de envío cuenta con varios servidores e IPs, supervisados constantemente por nuestros equipos técnicos con la ayuda de un sistema de monitorización y de filtrado antispam. Asignamos dinámicamente las mejores direcciones IP en función de los comentarios y devoluciones, garantizando así una capacidad de entrega óptima y la continuidad del servicio.
Moderación de las campañas
Nuestro servicio de moderación examina las campañas de nuestros clientes entre las 9:00 y las 22:00 de lunes a viernes y entre las 10:00 y las 22:00 los fines de semana. Se aseguran del cumplimiento de nuestra carta de uso, en particular verificando la presencia de un enlace de cancelación de la suscripción en cada comunicación. También examinamos el contenido del mensaje y el método de recopilación de las direcciones de correo electrónico.
Conformidad con las normas y recomendaciones
Sarbacane está reconocido como proveedor de confianza por la Data & Marketing Association France (la DMA France, anteriormente el SNCD), y respetamos las recomendaciones de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
El conjunto de estas medidas nos permite mantener relaciones positivas con los proveedores de servicios de correo electrónico en Francia y en todo el mundo, consolidando así nuestra reputación. Aprovechamos este reconocimiento para optimizar el envío y la recepción de los correos electrónicos de nuestros usuarios.