Cada día salen varios millones de emails de la plataforma Sarbacane. Para que lleguen a la bandeja de entrada, Sarbacane autentica sus envíos, excluye automáticamente las direcciones no válidas, supervisa la reputación de sus servidores y revisa las campañas antes de su envío. Su propio dominio y la calidad de sus listas completan estas medidas.
La plataforma firma sus emails con los protocolos de autenticación que esperan los proveedores de correo. Para ir más allá, envíe con su propio dominio (vea ¿Qué método elegir para enviar con mi propio dominio en Sarbacane Campaigns?).
Las direcciones con un error definitivo (rebotes duros) se detectan automáticamente en cada envío, gracias a las respuestas de los servidores de sus destinatarios. Pasan a la lista de rebotados (NPAI) y se excluyen de sus envíos siguientes. Los contactos dados de baja también se excluyen automáticamente.
Al importar una lista, el análisis de los contactos detecta los duplicados, las sintaxis incorrectas y los dominios inexistentes, y propone correcciones (vea ¿Cómo limpiar una lista de contactos en Sarbacane Contacts?).
Los equipos técnicos supervisan de forma continua la reputación de los servidores y de las direcciones IP de envío, y reparten los envíos entre las IP más fiables.
Antes del envío, el equipo de moderación comprueba que sus campañas respetan la carta de uso, en particular la presencia de un enlace de baja. También examina el contenido y el origen de los contactos.
Entre semana, de 9:00 a 12:30 y de 13:30 a 18:00.
Entre semana de 18:00 a 22:00, y los fines de semana de 10:00 a 22:00, con plazos más largos.
Para más información, vea ¿Por qué mi campaña de email ha sido rechazada o está pendiente de moderación?.
Sarbacane está reconocido como proveedor de confianza por la DMA France (Data & Marketing Association, anteriormente SNCD) y respeta las recomendaciones de la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos).
