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title: "¿Cómo se construye su reputación de remitente y cómo protegerla?"
description: "Los proveedores de correo juzgan su dominio y sus IP de envío: estos son los criterios que miran y los gestos que preservan su reputación."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/172-¿como-se-construye-su-reputacion-de-remitente-y-como-protegerla
collection: "Presentación"
updated: 2026-11-03
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo se construye su reputación de remitente y cómo protegerla?

Los proveedores de correo juzgan su dominio y sus IP de envío: estos son los criterios que miran y los gestos que preservan su reputación.

Antes de entregar un email, Gmail, Outlook y los demás proveedores de correo evalúan la reputación del remitente. Si es buena, sus emails llegan a la bandeja de entrada. Si se deteriora, se filtran o se clasifican como spam. Esta reputación se basa en tres elementos: su dominio de envío, las direcciones IP de envío y el comportamiento de sus destinatarios.

## Lo que miran los proveedores de correo

-   **Su dominio de envío**: su configuración (SPF, DKIM y DMARC, que demuestran que el email procede realmente de usted) y su historial de envío.
    
-   **Las direcciones IP de envío**: su historial y su posible presencia en listas negras. Con Sarbacane, sus campañas se envían desde IP compartidas que supervisamos de forma continua.
    
-   **El comportamiento de sus destinatarios**: las aperturas, los clics y las respuestas mejoran su reputación, mientras que las quejas por spam, las direcciones con error (rebotados) y las bajas masivas la deterioran.
    
-   **Su contenido**: los filtros detectan las fórmulas típicas del spam y los enlaces engañosos.
    

## Cómo proteger su reputación

-   Envíe con su propio dominio, configurado en Sarbacane Campaigns.
    
-   Envíe solo a contactos que hayan dado su consentimiento. No compre ni alquile nunca ficheros, y dé prioridad a la captación mediante formulario, idealmente con doble opt-in.
    
-   Limpie sus listas con regularidad y retire los contactos inactivos desde hace tiempo.
    
-   Mantenga volúmenes y una frecuencia de envío regulares, y caliente cualquier dominio nuevo.
    
-   Supervise sus tasas de apertura y de quejas después de cada campaña.
    

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