A todos nos sucede eliminar accidentalmente una campaña, una lista o un formulario. La buena noticia es que ahora puede recuperar fácilmente estos elementos gracias a la papelera.
Cuando elimina un recurso en la aplicación (campaña, lista, formulario, página de destino o plantilla), ya no se elimina de forma permanente inmediatamente. Ahora se coloca en una papelera temporal durante 30 días.
Esto le permite:
Restaurar el recurso si aún lo necesita
Eliminarlo de forma permanente inmediatamente si desea liberar espacio.
Después de 30 días, los elementos presentes en la papelera se eliminan automáticamente y de forma permanente. También puede acceder a la papelera y eliminar inmediatamente los recursos presentes.
La papelera es accesible directamente desde la interfaz de varias aplicaciones.
Puede encontrarla en la esquina inferior izquierda de las siguientes secciones:
Contactos
Campañas
Formularios
Páginas
Studio
Para restaurar, por ejemplo, una campaña (o cualquier otro recurso), simplemente siga estos pasos:
Abra la aplicación correspondiente (por ejemplo, Campañas)
Haga clic en el icono de la papelera en la esquina inferior izquierda.
Encuentre el recurso eliminado en la lista.
Haga clic en los tres puntos del recurso y luego en Restaurar.
El recurso se reintegrará entonces en su espacio de trabajo, exactamente como antes de su eliminación.
Si desea eliminar un recurso sin esperar a que finalicen los 30 días:
Acceda a la papelera haciendo clic en el icono de papelera de la aplicación correspondiente.
Busque el recurso en cuestión.
Haga clic en los tres puntos del recurso y en Eliminar.
⚠ Atención: esta acción es irreversible.
Gracias a esta nueva funcionalidad, se beneficia de un nivel de seguridad adicional para gestionar sus recursos. Un error de eliminación ya no es un problema: ahora tiene 30 días para revertir la acción.