En Sarbacane Contacts, una segmentación filtra una lista a partir de los datos de sus columnas. Combina reglas y solo se conservan los contactos que las cumplen. Una vez guardada, la segmentación se elige como una lista en sus campañas y se vuelve a calcular en el momento del envío.
Una licencia de Sarbacane Campaigns (Sarbacane Contacts está incluido).
Una lista estándar o sincronizada cuyas columnas contengan la información con la que desea filtrar (por ejemplo, País o Tratamiento).
En el menú de la izquierda, abra Listas de contactos y haga clic en el nombre de la lista.
Arriba a la derecha, haga clic en Crear una segmentación. El panel Nueva segmentación se abre a la derecha.
En el primer menú de la regla, elija la columna: Fecha de inserción, Fecha de modificación, Email o una columna de su lista.
En el segundo menú, elija la condición. Para un texto, por ejemplo es igual a, contiene, comienza por o se rellena. Para una fecha, por ejemplo es posterior a, es anterior a o está entre.
En la tercera casilla, escriba o elija el valor.
Para añadir una regla al mismo grupo, haga clic en + a la derecha. El contacto debe cumplir entonces todas las reglas del grupo.
Para añadir otra población, haga clic en Nuevo grupo de reglas. Encima de cada grupo, elija Incluir para añadir sus contactos a la segmentación o Excluir para retirarlos.
Abajo, haga clic en Ver el resultado.
Arriba, haga clic en Guardar en. En la ventana Guardar un filtrado, sustituya el nombre propuesto por defecto. En ¿Quién puede acceder a esta segmento?, elija los grupos de usuarios y haga clic en Validar.
Nota: dentro de un mismo grupo, las reglas se suman (Y). Entre dos grupos incluidos, es uno u otro (O). Por ejemplo, con las reglas «Tratamiento es igual a Señor» y «País es igual a Italia» en el mismo grupo, solo se conservan los hombres que viven en Italia. Con un gran volumen de contactos, el cálculo puede tardar unos minutos: recibirá una notificación cuando termine.
Buena práctica: para probar una regla sin eliminarla, desactívela con el interruptor situado a su izquierda.
La segmentación aparece en Seleccionar una segmentación, en la parte superior de la lista. En una campaña, en el paso Contactos, la encontrará bajo el nombre de su lista.
Las reglas de un mismo grupo se suman: un contacto debe cumplirlas todas. Para conservar los contactos que cumplen una regla u otra, coloque cada regla en un grupo distinto con Nuevo grupo de reglas. Compruebe también que ningún grupo esté en Excluir por error.
Haga clic primero en Ver el resultado, en la parte inferior del panel.
