Un servidor FTP (File Transfer Protocol) permite almacenar, transferir y gestionar archivos entre un ordenador y un servidor a través de una red. Este protocolo se utiliza habitualmente para automatizar el intercambio de datos entre diferentes aplicaciones.
Con Sarbacane, puede sincronizar automáticamente los contactos de una lista a partir de un archivo depositado en un servidor FTP. Los contactos presentes en este archivo se importarán y se actualizarán en su cuenta.
⚠️ Esta funcionalidad está disponible únicamente con la oferta Premium. Si esta no está disponible en su interfaz, le invitamos a ponerse en contacto con su gestor de cuenta Sarbacane para que pueda activar la opción y definir con usted el volumen de almacenamiento.
Acceder a las credenciales FTP
Una vez activada la opción en su cuenta:
Vaya a Contactos.
Haga clic en Parámetros.
Acceda a Acceso FTP
Allí encontrará las credenciales de conexión al servidor FTP, así como la elección de la contraseña para establecer el vínculo entre Sarbacane y su servidor.
Depositar un archivo en el servidor FTP
Para enviar su archivo al servidor, debe utilizar un software cliente FTP. FileZilla (software gratuito) se utiliza a menudo como ejemplo, pero no es obligatorio. Puede utilizar cualquier software FTP que le permita conectarse a un servidor con sus credenciales.
Una vez conectado al servidor FTP:
Importe su archivo desde su ordenador.
Depósitelo en la carpeta del servidor FTP.
Sarbacane sincronizará automáticamente los contactos presentes en este archivo.
Actualización de las listas
El comportamiento depende del nombre del archivo depositado en el servidor:
Mismo nombre de archivo: la lista existente en Sarbacane se actualiza.
Nombre de archivo diferente: se crea una nueva lista de contactos en Sarbacane.
Gestión de contactos durante la sincronización
Durante la sincronización FTP:
Los contactos nuevos presentes en el archivo se añaden a la lista.
Los contactos ya existentes pueden actualizarse siempre que el par correo electrónico/teléfono sea el mismo que en la sincronización anterior.
La sincronización no funciona en modo espejo; si elimina un contacto de su archivo, no se eliminará automáticamente de Sarbacane.
La eliminación de duplicados no se realiza en las listas FTP.