Es posible incluir en la lista negra a un contacto desde su bandeja de entrada Sarbacane Engage cuando procesa las respuestas que ha recibido tras el envío de sus secuencias de prospección. Debe seleccionar la respuesta del posible cliente en cuestión y seguir el procedimiento descrito para añadir un contacto a la lista negra desde la ficha de contacto. De hecho, aparece una mini ficha a la derecha una vez que ha seleccionado la respuesta del contacto correspondiente.
También dispone de otras dos opciones para alimentar su lista negra de prospección
Alimentar la lista negra a través de los parámetros de Sarbacane Engage
Añadir un contacto a la lista negra desde su ficha de contacto