En la aplicación Sarbacane Engage, puede utilizar la funcionalidad de blacklist para gestionar las direcciones de correo electrónico y los nombres de dominio que desea excluir de sus campañas de prospección.
Esta blacklist le permite especificar los contactos con los que no desea comunicarse o a los que ya no desea contactar. De este modo, dichos contactos no se incluirán en sus secuencias de prospección, incluso en caso de que se añadan por accidente a sus listas de contactos de Sarbacane Engage.
Es importante señalar que la aplicación Engage solo cuenta con una única blacklist y que esta blacklist es independiente de la que se gestiona a través de la aplicación Contacts de Sarbacane Suite, lo que significa que los contactos añadidos a la blacklist en Engage no se añadirán a la o las lista(s) negra(s) de Sarbacane Contacts
Para acceder a la Blacklist de Sarbacane Engage, diríjase a la página de inicio de la aplicación Engage. En el menú lateral de la izquierda, haga clic en el símbolo de los parámetros (rueda dentada) y, a continuación, en “Blacklist” en la sección “Paramètres”.
