La función de exportación de contactos en Sarbacane Engage le permite recuperar distintos conjuntos de datos para una gestión más personalizada. Tanto si desea obtener el conjunto de todos sus contactos, una selección específica o incluso los contactos de su lista negra, este proceso puede realizarse directamente desde su cuenta.
Para exportar la totalidad de sus contactos, siga estos pasos:
Desde la pantalla de inicio de Sarbacane Engage, acceda a los Parámetros mediante la barra lateral
Seleccione la pestaña RGPD
Vaya a la pestaña Datos en la parte superior de la página.
Elija el formato de exportación deseado y haga clic en Exportar todos los contactos.
La descarga de su archivo comenzará automáticamente. Sus datos estarán disponibles en el formato elegido. No obstante, serán necesarias algunas operaciones para hacer que el archivo sea más legible.
La información de los contactos se agrupa inicialmente en la primera columna del archivo, separada por comas. Para organizar el archivo, siga estos pasos:
Seleccione la primera columna y, a continuación, haga clic en Convertir.
Aparecerá una ventana. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará una nueva ventana. Desmarque Tabulación y marque Coma. A continuación, haga clic en Siguiente.
Por último, haga clic en Finalizar.
Su archivo está ahora organizado con la información de los contactos en columnas distintas.
El archivo exportado contendrá la siguiente información sobre sus contactos:
Ciudad
Fecha de recopilación del contacto
Sector de actividad
Nombre de la empresa
Tamaño de la empresa
País
Dirección de correo electrónico
Estado del correo electrónico (válido, no válido, etc.)
Nombre
Apellido
Última categoría de respuesta (positiva, ausente, etc.)
URL de LinkedIn
Número de teléfono móvil
Número de teléfono fijo
Puesto ocupado
Método de incorporación (Sarbacane Engage Connect, manualmente, etc.)
Estado del contacto (ha respondido, contactado, etc.)
Lista
Propietario
Estado
Toda la información contenida en las variables personalizadas
Si desea exportar su lista de contactos en lista negra, simplemente haga clic en el botón Exportar la blacklist.
Para exportar una selección de contactos, siga estos pasos:
Acceda a la página Contactos desde la barra lateral.
Seleccione los contactos que desea exportar marcando las casillas correspondientes.
A continuación, haga clic en los tres puntos situados en la parte superior derecha y, después, en Exportar los contactos seleccionados.
Aparecerá una ventana. Elija el formato de exportación deseado mediante el menú desplegable y, a continuación, haga clic en Validar.
La exportación de contactos en Sarbacane Engage le ofrece la flexibilidad de gestionar sus datos de forma personalizada. Tanto si desea recuperar todos sus contactos, selecciones específicas o su blacklist, estos sencillos pasos le permitirán obtener la información que necesita para comunicaciones dirigidas y eficaces.
