--- title: "¿Cómo gestionar el encabezado de mi campaña de correo electrónico?" description: "Al crear una campaña de correo electrónico en Sarbacane Campaigns, es esencial gestionar adecuadamente los parámetros del encabezado para garantizar la eficacia de v..." url: https://help.sarbacane.com/es/articles/24-¿como-gestionar-el-encabezado-de-mi-campana-de-correo-electronico collection: "Uso" updated: 2026-10-19 language: es alternates: [fr, en] --- # ¿Cómo gestionar el encabezado de mi campaña de correo electrónico? Al crear una campaña de correo electrónico en Sarbacane Campaigns, es esencial gestionar adecuadamente los parámetros del encabezado para garantizar la eficacia de v... Al crear una campaña de correo electrónico en Sarbacane Campaigns, es esencial gestionar adecuadamente los parámetros del encabezado para garantizar la eficacia de su comunicación. Esta sección le guiará a través de los pasos importantes para personalizar el encabezado de su campaña. Tenga en cuenta que independientemente del modo de creación que haya elegido, las opciones de encabezado son las mismas. La parte superior de su pantalla sirve para completar la información descrita a continuación. ![Encabezado](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_0862.png) ## Nombre y dirección de envío ![remitente](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_8042.png) ### Nombre visible del remitente El nombre visible del remitente es el nombre que aparecerá en el campo remitente en lugar de su dirección de correo electrónico. Puede ser diferente para el envío y la respuesta. Este campo es obligatorio. Puede indicar el nombre de su empresa, un producto o un colaborador. ### Dirección del remitente La dirección del remitente es la dirección que utilizará para enviar su mensaje. Esta dirección aparecerá en la bandeja de entrada del destinatario. De forma predeterminada, estos campos se rellenan previamente con el nombre de su empresa y la dirección de correo electrónico del administrador de la cuenta Sarbacane Suite. Asegúrese de que la dirección ingresada sea válida para evitar problemas. De forma predeterminada, estos campos se rellenan previamente con el nombre de su empresa así como la dirección de correo electrónico del administrador de la cuenta Sarbacane. ## Nombre y dirección de respuesta ![Dirección de respuesta](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_0773.png) ### Nombre visible y dirección de respuesta El nombre visible y la dirección de respuesta son por defecto los mismos que los del remitente. Sin embargo, tiene la posibilidad de especificar una dirección de correo electrónico diferente a la de envío. Evite utilizar direcciones noreply@su-empresa.com que pueden afectar la entregabilidad. Prefiera direcciones del tipo marketing@su-empresa.com o comercial@su-empresa.com para un mejor engagement. ## Asunto del correo electrónico El asunto del correo electrónico es crucial, ya que aparecerá en la bandeja de entrada de los destinatarios. Un asunto impactante es esencial para incitar la apertura de su correo electrónico. ![asunto de correo](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_2542.png) Un indicador le ayudará a determinar la longitud ideal de su asunto, evitando que sea demasiado largo. El color verde significa que su asunto tiene una longitud ideal, rojo que es demasiado largo. ![longitud ideal](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_6401.png) ## Encabezado previo El encabezado previo es la frase que se muestra en la vista previa de la bandeja de entrada junto a o debajo del asunto del correo electrónico. Generalmente complementa el asunto del correo electrónico y juega un papel esencial en la optimización de la tasa de apertura. ![encabezado previo](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_4155.png) Al igual que con el asunto, un indicador le ayudará a determinar la longitud ideal del encabezado previo. En general, la longitud ideal recomendada para mostrarse correctamente en la mayoría de las bandejas de entrada es de 30 a 35 caracteres. ## Agregar un archivo adjunto Tiene la posibilidad de añadir un archivo adjunto a su mensaje. Para ello, diríjase a la sección "Configuración avanzada" en la esquina superior derecha de su editor. Luego haga clic en "Archivo adjunto" ![configuración avanzada](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_2760.png) Se abrirá una ventana para que pueda añadir su archivo adjunto. ![archivo adjunto email](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_5561.png) Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede aumentar el peso de su correo electrónico, incrementando así el costo de envío y pudiendo activar filtros anti-spam. Utilice esta funcionalidad solo cuando sea necesario y verifique el tamaño de los archivos adjuntos. ## Añadir un correo electrónico en copia de carbón (CC) de su campaña de correo electrónico La copia de carbón (CC) le permite añadir un destinatario en copia de su envío de correo electrónico para recibir las posibles respuestas de sus destinatarios. Tenga en cuenta, sin embargo, que la persona en CC no recibirá su campaña de correo electrónico sino solo las respuestas a esta campaña. Para añadir un campo "CC" en el encabezado de su mensaje, haga clic en la sección Configuración avanzada en la esquina superior derecha del editor, luego en "Campos avanzados". ![Configuración avanzada](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_7060.png) Se abrirá una ventana para que pueda activar el campo "copia de carbón" en el encabezado de su campaña. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_6154.png) ## Personalización de campos Puede personalizar el asunto y los campos de envío y/o respuesta utilizando datos de su base de datos, como el título, nombre, apellido o última compra. Simplemente haga clic en el símbolo de personalización {} y seleccione el campo de la base de datos que contiene la información que desea mostrar. ![variables de personalización](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_5470.png) ## Uso de símbolos Añada un poco de creatividad a su encabezado insertando símbolos en el asunto o el nombre visible del remitente. Tiene a su disposición una galería de emojis para hacer sus correos electrónicos más atractivos. ![emojis](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204848_5690.png) Siguiendo estas directrices, podrá personalizar eficazmente el encabezado de su campaña de correo electrónico en Sarbacane Campaigns, lo que contribuirá a mejorar el impacto de sus mensajes y la satisfacción de sus destinatarios.