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title: "Sarbacane Engage: ¿cómo eliminar un contacto?"
description: "Sarbacane Engage simplifica el proceso de eliminación de contactos, lo que le permite gestionar sus listas de manera eficaz y mantener sus datos actualizados. Usted pue..."
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updated: 2026-07-29
language: es
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# Sarbacane Engage: ¿cómo eliminar un contacto?

Sarbacane Engage simplifica el proceso de eliminación de contactos, lo que le permite gestionar sus listas de manera eficaz y mantener sus datos actualizados. Usted pue...

Sarbacane Engage simplifie el proceso de eliminación de contactos, lo que le permite gestionar eficazmente sus listas y mantener sus datos actualizados. Puede eliminar contactos utilizando distintos métodos, ya sea desde la vista general de contactos, la ficha de contacto o incluso desde las respuestas recibidas.

## Eliminación desde la vista general

-   Para comenzar, diríjase a su página Contactos utilizando la barra lateral situada a la izquierda.
    
-   Seleccione el o los contactos que desea eliminar marcando las casillas correspondientes.
    
-   A continuación, haga clic en los tres puntos situados en la parte superior derecha de la página y seleccione Eliminar.
    
-   Aparecerá una ventana de confirmación. Marque la casilla Confirmar la eliminación de los contactos e introduzca sus iniciales correspondientes a las primeras letras de su nombre y apellidos indicados en los parámetros de su perfil. Por último, haga clic en Validar.
    

## Eliminación desde la ficha de contacto

-   Para eliminar un contacto individual, acceda a su ficha siguiendo los pasos descritos en el artículo Accéder à la fiche de mes contacts.
    
-   A la derecha de la ficha de contacto, haga clic en el icono con forma de papelera. Confirme a continuación la eliminación haciendo clic en Confirmar.
    

## Eliminación desde las respuestas de los contactos

-   Diríjase a la Bandeja de entrada utilizando la barra lateral situada a la izquierda.
    
-   Seleccione la respuesta del contacto que desea eliminar.
    
-   Haga clic en el icono con forma de papelera para eliminar el contacto vinculado a esta respuesta. Confirme a continuación la eliminación.
    

## Puntos importantes a tener en cuenta:

-   La eliminación de todos los contactos de una lista también conlleva la eliminación de la propia lista.
    
-   Los derechos de eliminación varían según su función (Usuario o Manager) en la aplicación. Los Managers suelen tener mayor flexibilidad para eliminar contactos.
    
-   La eliminación es irreversible. Una vez que se elimina un contacto, no puede recuperarse. Si dicho contacto estaba implicado en una secuencia, será retirado de la misma y no recibirá las siguientes etapas.
    

La eliminación de contactos en Sarbacane Engage le permite mantener sus listas actualizadas y optimizar su base de datos.