Con el fin de garantizar un seguimiento preciso de los clics y de las aperturas de los correos electrónicos de sus prospectos, Sarbacane Engage sustituye los enlaces de sus mensajes por enlaces redirigidos, al tiempo que integra un píxel de seguimiento a través del dominio dtns.me.
Para personalizar aún más su enfoque y evitar el uso de enlaces de seguimiento genéricos, tiene la posibilidad de configurar un dominio de seguimiento personalizado, como mondomaine.com, utilizando su propio nombre de dominio. Esta personalización no solo evita que sus destinatarios perciban sus correos electrónicos como automatizados a causa de los enlaces de seguimiento, sino que también puede mejorar potencialmente la entregabilidad de sus mensajes (consulte el artículo sobre la optimización de la entregabilidad).
La configuración de su dominio de seguimiento personalizado se realiza en dos sencillos pasos:
Este paso se lleva a cabo a través de la consola de configuración de su proveedor de nombre de dominio (por ejemplo, OVH, Gandi, etc.).
Debe crear un registro CNAME redirigiendo su dominio de seguimiento (p. ej. track.mondomaine.com) hacia custom.dtns.me. Asegúrese de incluir el punto después de me.
Una vez configurado el registro CNAME, siga estos pasos en Sarbacane Engage:
Acceda a Configuración a través de la barra lateral.
Diríjase a la pestaña Email
Introduzca el nuevo dominio en la sección situada en la parte inferior de la página.
Haga clic en Guardar.
A partir de ahora, las siguientes URL se mostrarán en sus correos electrónicos con su dominio personalizado:
El enlace del píxel de seguimiento si el seguimiento de aperturas está activado.
Todos los enlaces incluidos en su correo electrónico si el seguimiento de clics está activado.
Los enlaces de cancelación de suscripción si esta opción está seleccionada.
La personalización de su dominio de tracking y la integración de enlaces redirigidos asociados a su propio dominio refuerzan el reconocimiento de sus correos electrónicos por parte de sus destinatarios y contribuyen a una mejor entregabilidad. ¡Le toca a usted!
