Antes de nada, asegúrese de tener el estatus de Manager dentro de Sarbacane Engage. En efecto, la posibilidad de crear nuevas variables no está disponible para los usuarios clásicos. Si usted tiene el rol Usuario, consulte nuestro artículo dedicado a este tema para obtener más detalles.
Una vez realizada esta verificación:
Acceda a la sección Configuración en la parte superior de la pantalla y, a continuación, seleccione la pestaña Variables
Haga clic en el botón Nueva variable en la parte superior de la página
Aparecerá una ventana. Asigne un nombre a su variable (procure que sea claro y lógico para poder encontrarla fácilmente) y, si es necesario, añada una descripción para aclarar su uso.
Una vez que haya completado los detalles, pulse el botón Validar situado en la parte inferior de la ventana.
¡Enhorabuena! Su variable personalizada ya está creada y lista para ser utilizada.
Para visualizar su nueva variable, diríjase a la sección Valores predeterminados en la parte superior derecha de la pantalla y, a continuación, seleccione la opción Personalizadas.
Ahora puede mejorar la personalización de sus secuencias de prospección en Sarbacane Engage añadiendo sus propias variables..
