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title: "Sarbacane Engage: ¿cómo sincronizar su dirección mediante IMAP/SMTP?"
description: "Cuando su proveedor de correo electrónico no aparece en la lista de Sarbacane Engage o cuando el nivel de seguridad de su buzón de correo requiere una sincroniz..."
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updated: 2026-08-12
language: es
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# Sarbacane Engage: ¿cómo sincronizar su dirección mediante IMAP/SMTP?

Cuando su proveedor de correo electrónico no aparece en la lista de Sarbacane Engage o cuando el nivel de seguridad de su buzón de correo requiere una sincroniz...

Cuando su proveedor de mensajería no figura en la lista de Sarbacane Engage o cuando el nivel de seguridad de su buzón de correo requiere una sincronización específica, la solución IMAP/SMTP está ahí para usted. Esta opción le permite conectar su dirección de correo electrónico utilizando estos protocolos de comunicación. Descubra cómo realizar esta configuración de manera personalizada y segura.

## ¿Qué son los protocolos SMTP e IMAP?

-   SMTP es un protocolo que gestiona la transferencia de los correos electrónicos hacia los servidores de mensajería  
    
-   IMAP es un protocolo que permite acceder a sus correos electrónicos directamente en los servidores de mensajería.
    

Esta información varía en función del proveedor de mensajería que utilice. Generalmente está disponible en línea o a través de su servicio de informática. Es posible encontrarla en los parámetros de su mensajería.

A continuación se indican los elementos necesarios para conectar su dirección de correo electrónico:

-   Host (host) y puerto IMAP
    
-   Host (host) y puerto SMTP
    
-   Identificador
    
-   Contraseña
    

Si su servidor tiene especificidades, póngase en contacto con su servicio de informática para obtener la información propia de su cuenta y para asegurarse de disponer de las autorizaciones necesarias para utilizar estos protocolos con su dirección de correo electrónico.

## Procedimiento de sincronización

Para sincronizar su dirección de correo electrónico utilizando la información SMTP e IMAP de su servidor, siga estos pasos:

-   Acceda a la configuración de su cuenta Sarbacane Engage a través de la barra lateral.
    
-   Seleccione la pestaña de correo electrónico.
    
-   Elija la opción IMAP / SMTP en la parte superior de la página.
    
-   Indique la dirección de correo electrónico que desea conectar, si no se ha añadido ya automáticamente.
    
-   Complete los campos Host (hôte) y Puerto para los servidores IMAP y SMTP. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico mencionada en los campos Identifiant sea correcta. Introduzca la contraseña de su buzón de correo electrónico en los campos correspondientes.
    
-   Haga clic en el botón Conectar en la parte inferior de la página para finalizar la sincronización.
    

La sincronización IMAP/SMTP le ofrece flexibilidad para conectar su dirección de correo electrónico en Sarbacane Engage. Al seguir estos pasos personalizados, garantiza una integración segura y adaptada a su proveedor de correo electrónico. Aproveche esta opción para gestionar sus comunicaciones con total sencillez y ofrecer a sus contactos una experiencia óptima.