En Sarbacane Engage, puede mejorar su nivel de compromiso autorizando la incorporación de contactos que ya hayan estado implicados en una secuencia anterior. Esto le ofrece una mayor flexibilidad en la gestión de sus secuencias y le permite volver a implicar de manera eficaz a los contactos.
Activación de la opción y adición de un contacto a una secuencia
Requisito previo: Asegúrese de que el contacto esté inactivo en la secuencia anterior.
Para añadir el contacto a su nueva secuencia:
Acceda a la página Secuencias y seleccione aquella en la que desea añadir el contacto reactivado.
Acceda a los ajustes de la secuencia mediante la pestaña Ajustes.
Active la opción Autorizar que los contactos ya implicados puedan añadirse a esta secuencia.
Guarde la secuencia.
A continuación, dispone de dos métodos para añadir el contacto a la secuencia deseada:
Método 1
Localice el contacto en la lista.
Añádalo a la secuencia.
Método 2
Al añadir el contacto a la nueva secuencia, active la opción si el contacto ya ha estado implicado.
Si tiene la intención de incluir contactos que ya hayan estado implicados en secuencias anteriores, le recomendamos que active esta opción.
La opción “Autorizar que los contactos ya implicados puedan añadirse a esta secuencia” es una forma de protección contra el correo no deseado, que evita enviar varias secuencias consecutivas a un mismo contacto y preserva así la entregabilidad de los correos electrónicos.
La autorización para añadir contactos ya comprometidos en nuevas secuencias en Sarbacane Engage es una estrategia útil para optimizar su nivel de compromiso sin sobre-solicitar a sus contactos. La activación de esta opción le ofrece un control mayor sobre la gestión de sus secuencias, preservando al mismo tiempo la calidad de sus comunicaciones.