Una prueba A/B permite evaluar el rendimiento de una campaña de emailing enviando dos versiones de un email a dos muestras representativas de una base de destinatarios. Tras comparar las estadísticas, la versión más eficaz de las dos se envía al resto de los contactos. La prueba A/B ofrece la posibilidad de comparar diferentes elementos: el asunto, el campo del remitente o el contenido total del mensaje.
Para crear una campaña de emailing de prueba A/B, simplemente debe crear una campaña de email en Sarbacane Campaigns y, a continuación, en la etapa de edición del “Mensaje”, haga clic en la sección “Split AB” en la parte superior derecha del editor.
A continuación, podrá elegir los elementos que desea probar:
El remitente: le permite comparar dos nombres y dos direcciones de remitente
El asunto: pruebe dos asuntos diferentes y descubra cuál resulta más convincente para su lista de contactos
El contenido: compare el rendimiento de dos emailings diferentes en todos los aspectos.
Tiene la posibilidad de probar simultáneamente campos de remitente, asuntos y el conjunto del contenido de su mensaje.
Podrá comparar simultáneamente las dos versiones de cada elemento de su campaña de email mediante un sistema de pestañas.
Una vez que haya importado su base de destinatarios, puede pasar a la etapa de configuración de su prueba A/B.
Aquí puede elegir la proporción de su base de destinatarios que se utilizará como muestra representativa de sus contactos y, por tanto, el tamaño de los dos grupos de contactos que recibirán de manera independiente las dos versiones de su mensaje. Los destinatarios que reciban las pruebas serán seleccionados al azar.
Por motivos de representatividad, se recomienda contar con al menos 100 personas por grupo de prueba con el fin de evitar sesgar la prueba.
Para modificar la proporción de contactos presentes en las muestras, desplace el cursor hacia la izquierda o hacia la derecha para aumentar o disminuir este porcentaje.
Marque aquí la condición que determinará qué versión de su campaña se definirá como ganadora al finalizar la prueba:
Mejor tasa de apertura: el mensaje que presente la tasa de apertura más elevada será considerado como ganador de la prueba
Mejor tasa de clics: el mensaje que haya obtenido el mayor número de clics será considerado como ganador
Si ha elegido Mejor tasa de apertura o Mejor tasa de clics, debe elegir la duración de la prueba mediante el selector. Es posible definir un número de horas o de días al término de los cuales la prueba se cancelará automáticamente y las estadísticas serán analizadas por Sarbacane con el fin de enviar a continuación el mensaje ganador a toda su base.
Puede elegir entre dos modos de envío para sus campañas de prueba A/B:
Automáticamente: Sarbacane Campaigns se encargará de enviar sus dos versiones, analizar sus resultados y enviar la versión ganadora al resto de su lista.
Manualmente: usted mismo elige el ganador de la prueba basándose en las estadísticas de comportamiento que se le presentarán con el paso del tiempo y elige el momento en que debe detenerse la prueba A/B
Durante una prueba A/B, obtiene dos resúmenes de campaña diferentes. Puede pasar de uno a otro haciendo clic en Mensaje A y Mensaje B para obtener detalles sobre una u otra de estas versiones.
Asimismo, también puede realizar envíos de pruebas por separado, con el fin de verificar la correcta maquetación de cada uno de sus mensajes.
Al hacer clic en Finalizar la campaña, lanzará su Prueba A/B en las muestras de contactos que haya definido previamente.
Si ha elegido una decisión automática (mejor tasa de apertura o mejor tasa de clics), ya no tendrá que hacer nada; Sarbacane Campaigns se encargará de enviar sus dos versiones, analizar sus resultados y enviar la campaña final.
Si ha elegido un desencadenamiento manual, podrá consultar en todo momento el rendimiento de sus dos versiones desde la pantalla de inicio de Sarbacane Campaigns o desde el menú Campañas, haciendo clic en el icono de estadísticas junto al nombre de su campaña de Prueba A/B. Podrá entonces activar el envío manualmente cuando lo considere oportuno.
