Un tratamiento de datos personales abarca toda operación o serie de operaciones que implique datos personales, independientemente del medio utilizado.
Estas operaciones incluyen la recopilación, el registro, la organización, la conservación, la adaptación, la modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión o difusión, así como cualquier otro modo de puesta a disposición o de comparación.
Es importante señalar que el tratamiento de datos personales no es exclusivamente informatizado; también se extiende a los archivos en papel, que deben protegerse de la misma manera.
Cada tratamiento de datos debe tener un objetivo definido, una finalidad previamente establecida antes de la recopilación y explotación de los datos. Las personas afectadas por el tratamiento de sus datos deben ser informadas de manera transparente sobre la forma en que se utilizan sus datos.
Ejemplos de tratamientos:
Gestión de los suscriptores a su newsletter: recopilación y gestión de la información personal de los suscriptores a su newsletter
Gestión de las solicitudes de baja: tratamiento de las solicitudes de baja y actualización de las listas en consecuencia
Recopilación de datos a través de un formulario: cuando un usuario completa un formulario, los datos personales que proporciona, como el nombre, la dirección de correo electrónico u otra información específica, se recopilan.
Tratamiento de solicitudes a través de un chatbot: un chatbot puede recopilar información personal cuando interactúa con los usuarios, por ejemplo, solicitando la dirección de correo electrónico del visitante
