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title: "¿Cómo asignar una licencia?"
description: "Dar acceso a una aplicación de Sarbacane a un miembro de su cuenta, desde la página Licencias o desde su ficha."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/294-¿como-asignar-una-licencia
collection: "Licencias"
updated: 2026-10-26
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo asignar una licencia?

Dar acceso a una aplicación de Sarbacane a un miembro de su cuenta, desde la página Licencias o desde su ficha.

Para dar acceso a una aplicación (Sarbacane Campaigns, Sarbacane Forms, Sarbacane Pages, etc.) a un usuario de su cuenta, el Propietario o un Administrador le asigna una licencia libre. Puede hacerlo desde la página **Licensias** o desde la ficha del usuario.

## Requisitos previos

-   Ser propietario o administrador de la cuenta.
    
-   Haber invitado al usuario a la cuenta: consulte [¿Cómo añadir un usuario a su cuenta de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/82.md)
    
-   Disponer de al menos una licencia libre para la aplicación. Si no, compre una: consulte [¿Cómo comprar una licencia?](https://help.sarbacane.com/es/articles/292.md)
    

> **Nota**: puede asignar una licencia a un usuario cuya invitación aún esté pendiente. La licencia también quedará pendiente hasta que acepte la invitación.

## Pasos

### Desde la página Licencias

1.  En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su avatar.
    
2.  En el menú de la izquierda, haga clic en **Gestión de licensias de productos**.
    
3.  En la tarjeta de la aplicación, compruebe el contador (por ejemplo, «20/26 licencias utilizadas»): debe quedar al menos una licencia libre.
    
4.  Al final de la fila de avatares, haga clic en el icono para añadir un usuario (silueta con un **+**).
    
5.  En la página que se abre (por ejemplo, «26 licencias de Campaigns»), haga clic en una fila **No asignada**.
    
6.  Elija al usuario en la lista y, a continuación, confirme.
    

### Desde la ficha del usuario

1.  En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su avatar.
    
2.  En el menú de la izquierda, haga clic en **Gestión de los usarios**.
    
3.  En la tarjeta del usuario, haga clic en **Gestionar**.
    
4.  Abra la pestaña **Licensias**.
    
5.  Marque la fila de cada aplicación que quiera asignarle.
    
6.  Haga clic en **Aplicar mi selección**.
    

## Resultado esperado

El avatar del usuario aparece en la tarjeta de la aplicación y el contador de licencias utilizadas aumenta en una licencia.

## Solución de problemas

### Ya no hay ninguna fila «No asignada»

Se están utilizando todas las licencias de la aplicación. Puede:

-   comprar una: en la parte superior de la misma página, haga clic en **Comprar una licencia adicional**;
    
-   retirarle una a un usuario que ya no la necesite: consulte [¿Puedo revocar la asignación de una licencia a un usuario?](https://help.sarbacane.com/es/articles/309.md)
    

### No veo Gestión de licensias de productos

Solo el Propietario y los Administradores tienen acceso.

## Artículos relacionados

-   [¿Cómo comprar una licencia?](https://help.sarbacane.com/es/articles/292.md)
    
-   [¿Puedo revocar la asignación de una licencia a un usuario?](https://help.sarbacane.com/es/articles/309.md)
    
-   [¿Cómo añadir un usuario a su cuenta de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/82.md)