Cuando se agoten sus créditos, podrá seguir creando una campaña en Sarbacane Campaigns, pero no enviarla. Para los emails de Sarbacane Campaigns, compre un paquete adicional desde la sección Consumo de su cuenta, en cualquier momento de su suscripción. Para los SMS, los emails de Sarbacane Sendkit o para aumentar de forma permanente el volumen incluido en su suscripción, haga clic en Modificar en la misma sección para concertar una cita con su gestor de cuenta.
Ser propietario o administrador de la cuenta.
Comprar un paquete adicional (solo emails de Sarbacane Campaigns)
En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en sus iniciales (o en su avatar).
En el menú de la izquierda, haga clic en la pestaña Cuenta.
Desplácese hasta el final de la página, hasta la sección Consumo.
En EMAILS POR CAMPAIGNS, haga clic en ¿Necesita un paquete adicional?.
Elija uno de los paquetes propuestos: la cantidad de créditos de cada paquete está predefinida.
Confirme su pedido.
Aumentar el volumen incluido en su suscripción (emails de Sarbacane Campaigns, emails de Sarbacane Sendkit o SMS)
En la sección Consumo (pasos 1 a 3 anteriores), localice el bloque correspondiente: EMAILS POR CAMPAIGNS, EMAILS POR SENDKIT o SMS.
A la derecha del volumen actual, haga clic en Modificar.
Concierte una cita con su gestor de cuenta.
Paquete adicional: una vez validado el pedido, los créditos se añaden a su saldo, en EMAIL VIA CAMPAIGNS.
Volumen de la suscripción: su gestor de cuenta ajustará con usted el volumen incluido durante la reunión.
Solo el propietario y los administradores de la cuenta tienen acceso a ella. Pídales que compren los créditos o que le asignen el rol de administrador.
Los paquetes adicionales solo están disponibles para los emails de Sarbacane Campaigns. Para sus SMS o sus emails de Sarbacane Sendkit, haga clic en Modificar en el bloque correspondiente para concertar una cita con su gestor de cuenta.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indique la fecha de su pedido.
