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title: "¿Cómo renuevo mi suscripción de Sarbacane?"
description: "Compruebe la fecha de renovación de su suscripción y qué hacer si la renovación automática está detenida."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/307-¿como-renuevo-mi-suscripcion-de-sarbacane
collection: "Ofertas y suscripciones"
updated: 2026-11-09
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo renuevo mi suscripción de Sarbacane?

Compruebe la fecha de renovación de su suscripción y qué hacer si la renovación automática está detenida.

Su suscripción de Sarbacane se renueva automáticamente al final de cada período, sin que usted tenga que hacer nada. La fecha de la próxima renovación aparece en la página de inicio de su cuenta. Para cualquier otra consulta sobre la renovación, escriba a [abonnement@sarbacane.com](mailto:abonnement@sarbacane.com).

## Requisitos previos

-   Ser propietario o administrador de la cuenta.
    

## Pasos

1.  En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en sus iniciales (o en su avatar).
    
2.  En el menú de la izquierda, haga clic en **Cuenta**.
    
3.  Lea el bloque **Mi oferta actual**.
    

## Resultado esperado

El bloque **Mi oferta actual** muestra «La renovación automática de todos sus productos y servicios tendrá lugar el», seguido de la fecha. El importe de la renovación se cobra según los términos de su contrato.

> **Nota**: en cada renovación, su saldo de créditos vuelve al volumen previsto en su suscripción. Los créditos no utilizados no se trasladan.

## Solución de problemas

### Mi suscripción no se ha renovado

Escriba a [abonnement@sarbacane.com](mailto:abonnement@sarbacane.com) indicando su número de cuenta de cliente.

### Quiero detener la renovación automática

Consulte [¿Cómo cancelo mi suscripción de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/308.md)

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