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title: "¿Cómo mostrar un contenido diferente según el contacto con los bloques condicionales en Sarbacane Campaigns?"
description: "Cree varias versiones de un mismo bloque y deje que Sarbacane muestre la adecuada a cada contacto, según los datos de su lista."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/33-¿como-mostrar-un-contenido-diferente-segun-el-contacto-con-los-bloques-condicionales-en-sarbacane-campaigns
collection: "Los campos de personalización de una campaña de correo electrónico"
updated: 2026-11-06
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo mostrar un contenido diferente según el contacto con los bloques condicionales en Sarbacane Campaigns?

Cree varias versiones de un mismo bloque y deje que Sarbacane muestre la adecuada a cada contacto, según los datos de su lista.

En Sarbacane Campaigns, un bloque condicional contiene varias versiones de un mismo contenido, hasta 20. En el envío, cada contacto recibe la versión cuya condición corresponde a sus datos (por ejemplo, Señora o Señor en la columna Título), o la versión por defecto si ninguna condición corresponde. Así evita duplicar su campaña para cada segmento.

## Requisitos previos

-   Una suscripción Sarbacane Campaigns Premium o superior.
    
-   Una campaña de email creada con el EmailBuilder.
    
-   Una lista de contactos elegida en el paso **Destinatarios**, con la columna que servirá de condición (Título, Ciudad…).
    

## Pasos

1.  En el paso Mensaje, en el panel de la derecha, arrastre el bloque condicional a su email.
    
2.  En el panel de propiedades que se abre, haga clic en el botón para añadir una nueva versión.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/7Lmh6bW5UWhFzZxE7x0CFxc4OaG6tYMe90BvCNp2ot3htLjWSvghZ0OlaLaMokLamfbWj9pVNjZ.png)

3.  Para esta versión, elija la columna (por ejemplo, Título), el tipo de condición (contiene, es diferente de, es igual a, comienza por, termina por, no está rellenado) y luego el valor (por ejemplo, Señora).
    
4.  Repita los pasos 2 y 3 para cada versión. Para la versión por defecto, añada una última versión sin condición.
    
5.  En la parte superior derecha de la ventana de condiciones, haga clic en la cruz para volver al EmailBuilder.
    
6.  Haga clic en el nombre de una versión para desplegarla y arrastre a ella los bloques y contenidos que desee (texto, imagen…). Haga lo mismo con cada versión.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/5RclArKqerIvqZYgd6fxx4iy7k8S7hBVr0xCs27DUNPyVgAPAXGgioow6KuG82OE9JYLQ2ywhOK.png)

**Importante**: si guarda la campaña como plantilla, las versiones de los bloques condicionales se eliminan de la plantilla, ya que una plantilla no está vinculada a ninguna lista de contactos.

## Resultado esperado

Aparece una fila por versión en su email. En el envío, cada contacto recibe la versión que corresponde a sus datos. Para comprobarlo, envíe una prueba a direcciones de la lista con valores diferentes (vea [¿Cómo probar una campaña de email personalizada en Sarbacane Campaigns?](https://help.sarbacane.com/es/articles/37.md)).

## Solución de problemas

### No encuentro el bloque condicional

Está reservado a las suscripciones Premium y superiores, y a las campañas creadas con el EmailBuilder.

### Todos mis contactos reciben la versión por defecto

El valor de la condición no coincide exactamente con el de la lista (mayúsculas, espacios, ortografía), o la lista cambió después de la configuración. Compruebe la columna en la lista y corrija el valor de cada versión.

## Artículos relacionados

-   [¿Cómo insertar campos de personalización en una campaña de email en Sarbacane Campaigns?](https://help.sarbacane.com/es/articles/34.md)
    
-   [¿Cómo probar una campaña de email personalizada en Sarbacane Campaigns?](https://help.sarbacane.com/es/articles/37.md)