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title: "¿Cómo insertar campos de personalización en una campaña de email en Sarbacane Campaigns?"
description: "Muestre un nombre, una imagen o un enlace propio de cada contacto en el asunto, el preencabezado y el contenido de su email."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/34-¿como-insertar-campos-de-personalizacion-en-una-campana-de-email-en-sarbacane-campaigns
collection: "Los campos de personalización de una campaña de correo electrónico"
updated: 2026-11-06
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo insertar campos de personalización en una campaña de email en Sarbacane Campaigns?

Muestre un nombre, una imagen o un enlace propio de cada contacto en el asunto, el preencabezado y el contenido de su email.

En Sarbacane Campaigns, un campo de personalización muestra en su email una información propia de cada contacto (nombre, apellido, ciudad, enlace…), tomada de una columna de su lista de contactos. Un email que se dirige a cada persona por su nombre capta más la atención. Estos campos se insertan con el icono **{ }** en el asunto, el preencabezado y el contenido del email. Una vez insertado, el campo aparece entre llaves dobles.

## Requisitos previos

-   Una licencia de Sarbacane Campaigns.
    
-   Una lista de contactos cuyas columnas contengan la información que desea mostrar: nombre, apellido o URL de una imagen o de un enlace propio de cada contacto.
    
-   Esta lista elegida en el paso **Destinatarios**, antes de insertar los campos.
    

**Importante**: los campos están vinculados a la lista elegida en el paso **Destinatarios**. Si cambia de lista después de insertarlos, vuelva a insertarlos. Por el mismo motivo, un campo añadido en una plantilla no conserva su vínculo.

## Pasos

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204854_0299.png)

### En el asunto o el preencabezado

1.  En el paso Mensaje, haga clic en el campo del asunto o del preencabezado, en el lugar donde debe aparecer el campo: el icono **{ }** aparece en el campo.
    
2.  Haga clic en el icono **{ }** y elija la columna que desea mostrar.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204854_0169.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/XxDCGbhE0OjiyTrK37lKRI5ohjv0vOA9V6MdnnjadKiD0q0y4sIOIZRiZvM9RuBX6RGJEAVoOKP.png)

### En el texto del email (EmailBuilder)

3.  En un bloque de texto, coloque el cursor en el lugar deseado.
    
4.  En la barra de herramientas del texto, haga clic en el icono **{ }** y elija la columna que desea mostrar.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/683050d8834924b5aeaea8b7/20260325204854_5802.png)

### Una imagen propia de cada contacto

Su lista debe contener una columna con la URL de la imagen de cada contacto, alojada en línea.

5.  Haga clic en el bloque de imagen.
    
6.  En el panel Propiedades, a la derecha, al final del campo URL, haga clic en el icono **{ }**.
    
7.  Elija la columna que contiene las URL de las imágenes.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/S57M3QubEtQmX5iUdmOSWfh0em6ElFr7NuceZZBj6AKrkfugeBq4h6g0wrQXYQWBiEFRjyH2FJP.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/fuS8zK033N2EQwwqlrl5XOqW8BkxRRqBG588jgPeAuCqCVci4vQxFOGmSUkHvYDVZRtl0reuELn.png)

### Un enlace propio de cada contacto (botón, imagen o texto)

Su lista debe contener una columna con el enlace de cada contacto.

8.  Seleccione el botón, la imagen o el texto que desea convertir en enlace.
    
9.  Al final del campo del enlace, haga clic en el icono **{ }**.
    
10.  Elija la columna que contiene los enlaces.
     

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/dB53rIu8zQM8qHJzkq05qQfTXlNQ2mnTxFy6sydIgG7zHfcJ7Io3dKHhyxdN7L8ELVqq6Ezy0Mx.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/lacCxg0EVQUKkISycUesTWzfjfQfeNnVT6NxSj24GFgNBnLNkr2AO0ZYIGformHlhcRl25clJkk.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/UwbyF5PmefHAwLxDa1d7AIjKdkNIXPPE6iOs81d64H63nJNDRPuNt3IbveMnI3ABq09Xb6BnPFA.png)

**Buena práctica**: antes del envío, pruebe su campaña con su propia dirección, añadida a la lista con sus columnas completadas (vea [¿Cómo probar sus correos electrónicos personalizados de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/37.md)).

## Resultado esperado

El campo aparece en su email entre llaves dobles. En el envío, cada contacto ve en su lugar su propia información, su imagen o su enlace.

## Solución de problemas

### El campo aparece vacío para algunos contactos

La celda de estos contactos está vacía en la columna elegida. Complete su lista en Sarbacane Contacts.

### Mis contactos ven el nombre del campo entre llaves en lugar de su información

El campo se escribió a mano en lugar de insertarse con el icono **{ }**, o la lista cambió después de la inserción. Compruebe la lista en el paso **Destinatarios**, elimine el campo y vuelva a insertarlo con el icono **{ }**.

### La columna deseada no aparece en la lista de campos

No existe en la lista elegida en el paso **Destinatarios**. Añádala a su lista o elija la lista correcta.

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-   [¿Cómo importar contactos en Sarbacane Contacts?](https://help.sarbacane.com/es/articles/210.md)