[Sarbacane Suite] Où retrouver mes ressources ?

FAQ – Sarbacane Suite

¿Dónde se encuentran mis datos y recursos?

Todo se conserva en Sarbacane Suite:

• Campaigns: correos electrónicos, SMS, escenarios, estadísticas

• Contacts: listas de contactos

• Pages: páginas de destino

• Forms: formularios

• Studios: las plantillas (repartidas según su uso).

¿Lo veré todo inmediatamente después de la migración?

No, los datos aparecen de forma progresiva durante la migración, pero ya puede utilizar la Suite.

¿Dónde encontrar mis dominios?

• Emails → Campaigns

• Landing pages → Pages

• Formulaires → Forms

¿Dónde acceder a los parámetros de la cuenta?

Haga clic en su avatar (arriba a la derecha) y luego en “Cuenta”. Allí podrá encontrar

• Gestión de licencias de productos

• Gestión de usuarios

• Medios de pago

• Historial de consumo

• Notificaciones

• Datos de contacto

• Legal / RGPD

¿Quién puede gestionar las licencias y los usuarios?

Únicamente el propietario y los administradores.

¿Dónde gestionar mis contactos?

En la aplicación Sarbacane Contacts.

¿Dónde encontrar mis campañas y escenarios?

En Sarbacane Campaigns.

¿Se detienen los escenarios automáticos durante la migración?

No, continúan funcionando con normalidad.

¿Dónde se encuentran los ajustes (pago, usuarios, RGPD…)?

En los ajustes de la cuenta a través de su avatar.

¿Puedo volver a Sunrise después de la migración?

No, la migración a Suite es definitiva.