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title: "¿El cambio a Sarbacane Suite modifica mi tarifa?"
description: "Descubra qué cubre su suscripción hasta la renovación, qué cambia en esa fecha y cómo se calcula su tarifa."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/381-¿el-cambio-a-sarbacane-suite-modifica-mi-tarifa
collection: "Migración a Sarbacane Suite"
updated: 2026-11-09
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿El cambio a Sarbacane Suite modifica mi tarifa?

Descubra qué cubre su suscripción hasta la renovación, qué cambia en esa fecha y cómo se calcula su tarifa.

No, no antes de la renovación de su suscripción. Hasta esa fecha, tendrá acceso a Sarbacane Suite completa sin aumento de precio. La tarifa solo cambiará a partir de la renovación, según la oferta que elija.

## Qué incluye Sarbacane Suite

Según la oferta elegida, Sarbacane Suite incluye:

-   Campaigns (correo electrónico, SMS, automatización)
    
-   Contacts (base de datos)
    
-   Pages (páginas de destino)
    
-   Forms (formularios)
    
-   Chat (chat del sitio web)
    
-   Sendkit (API transaccional)
    
-   Engage (prospección B2B)
    

## Hasta la renovación de su suscripción

Hasta la fecha de renovación, su tarifa actual no cambiará y tendrá acceso a todas las aplicaciones de la Suite, sin coste adicional.

## En la fecha de renovación

Su suscripción se renovará automáticamente con una de estas dos ofertas:

-   una oferta Suite completa
    
-   una oferta adaptada a su uso real (licencias a la carta)
    

Usted es libre de elegir: conservar la Suite completa o volver a un conjunto de funcionalidades equivalente a Sarbacane Sunrise (con menos funcionalidades). También puede, en ese mismo momento, ajustar sus licencias, el número de usuarios o cambiar el conjunto de funcionalidades.

## Cómo se calcula la tarifa

La tarifa depende de tres factores: el número de usuarios, las licencias necesarias para cada aplicación y el nivel de asistencia elegido (Premium / Exclusive). Las licencias se facturan por usuario, mensual o anualmente. Una posible notificación de aumento de tarifa refleja simplemente el paso a esta nueva tarifa, calculada en función del número de usuarios, las licencias y las aplicaciones que tenga activadas.

> **Importante** : antes de la renovación, revise su situación con el equipo comercial para adaptar su oferta a su uso real. La nueva tarifa nunca se aplica sin que haya podido revisar su oferta.

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