El encabezado de su campaña será uno de los primeros elementos visibles para sus destinatarios. A menudo determina si un correo electrónico será abierto, ignorado o eliminado.
El alias del remitente corresponde al nombre que se muestra en la bandeja de entrada de sus destinatarios. Generalmente es el nombre de su empresa, de su marca o del servicio que se comunica con sus contactos.
Este alias desempeña un papel importante en el reconocimiento de su marca y puede influir en la tasa de apertura de sus campañas. Un destinatario será más propenso a abrir un correo electrónico procedente de un remitente que identifica de inmediato.
Priorice el nombre de su empresa o de su marca y evite denominaciones genéricas como « Newsletter », « Marketing » o « No Reply ».
Evite el uso repetitivo de mayúsculas o de símbolos (MI EMPRESA, !!!!!!, …)
No lo deje vacío: en caso contrario será la dirección de envío la que aparecerá.
Por último, procure conservar el mismo alias en el conjunto de sus comunicaciones. Esta coherencia refuerza la confianza de sus destinatarios y contribuye a un mejor reconocimiento de sus correos electrónicos con el paso del tiempo.
Alias del remitente - Debe corresponder al nombre de su empresa
La selección del nombre de dominio para autenticarse - obtener más información sobre la incorporación del dominio.
Alias de respuesta - evite denominaciones genéricas del tipo “no-reply”.
Dirección de respuesta - es libre pero debe existir y ser funcional
El asunto es el primer elemento verificado por los filtros antispam. Es la puerta de entrada de su correo. Por ello se recomienda prestarle una atención muy especial.
Un asunto eficaz es, ante todo, un asunto que llama la atención y al mismo tiempo sigue siendo claro y coherente con el contenido propuesto.
Cuando sea pertinente, puede personalizar el asunto con el nombre de pila del contacto, creando así una cercanía apreciada.
Las recomendaciones para un asunto optimizado:
Evite los excesos de puntuación y el uso abusivo de mayúsculas
Evite los términos demasiado promocionales o alarmistas (gratuito, promo, rápido, urgente, …).
Evite la acumulación de emojis.
Evite las mezclas de inglés y francés. “Pronto la fiesta, Save the date!”
No reutilice siempre el mismo asunto, prefiera la diversidad.
Priorice un asunto breve, de entre 35 y 40 caracteres, para que pueda verse en su totalidad en todas las bandejas de correo.
Una barra de longitud le permite evaluar el tamaño ideal de su asunto.
El preencabezado es el texto que aparece justo después del asunto de su correo electrónico en la mayoría de los servicios de mensajería. A menudo subestimado, constituye sin embargo una excelente oportunidad para completar su asunto e incitar a los destinatarios a abrir su mensaje.
Asociado al asunto, el preencabezado permite proporcionar un contexto adicional, destacar una información importante o reforzar el interés de su campaña incluso antes de que se abra el correo electrónico.
Si no incluyo un pre-encabezado, será entonces el inicio de mi correo electrónico el que aparecerá en la bandeja de entrada. La mayoría de las veces, se trata del mensaje de la copia web “Si vous avez des difficultés à visualiser cet email, suivez ce lien” :
Para ser eficaz, el pre-encabezado debe complementar el asunto sin repetirlo. Utilícelo para aportar una precisión, destacar una ventaja o despertar la curiosidad.
Dé prioridad a un texto breve, claro y pertinente, adaptado a sus contactos. La primera información que se muestra suele ser la más importante, especialmente en dispositivos móviles donde el espacio es limitado.
Por último, asegúrese de que el pre-encabezado sea coherente con el contenido del correo electrónico con el fin de ofrecer una experiencia
