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title: "¿Cómo añadir un usuario o una subcuenta a su cuenta de Tipimail?"
description: "Invite a sus colaboradores con el rol adecuado o cree subcuentas para repartir sus créditos."
url: https://help.sarbacane.com/es/articles/437-¿como-anadir-un-usuario-o-una-subcuenta-a-su-cuenta-de-tipimail
collection: "Correos electrónicos transaccionales"
updated: 2026-10-15
language: es
alternates: [fr, en]
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# ¿Cómo añadir un usuario o una subcuenta a su cuenta de Tipimail?

Invite a sus colaboradores con el rol adecuado o cree subcuentas para repartir sus créditos.

**Importante** : este artículo se refiere únicamente a las cuentas **Tipimail**. Para una cuenta Sarbacane o Sendkit, consulte [¿Cómo añadir un usuario a su cuenta de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/fr/articles/82-comment-ajouter-un-utilisateur-a-votre-compte-sarbacane.md)

En Tipimail, puede dar acceso a su cuenta a otras personas añadiéndolas como usuarios. También puede crear subcuentas: cada una funciona de forma independiente, y usted asigna los créditos de cada subcuenta desde la cuenta principal.

## Requisitos previos

-   Tener una cuenta de Tipimail.
    
-   Para añadir un usuario, tener el rol de **Administrador** en la cuenta.
    
-   Para crear una subcuenta: haber iniciado sesión en la cuenta principal.
    
-   La dirección de correo electrónico de cada persona a la que desea invitar.
    

## Pasos

### Añadir un usuario

1.  En haut de l'écran, cliquez sur **Mon compte**, puis sur **Utilisateurs**.
    
2.  Cliquez sur **Ajouter**.
    
3.  Saisissez l'adresse e-mail de la personne à inviter.
    
4.  Choisissez son rôle :
    
    -   **Utilisateur** : envoie des messages, consulte les statistiques, la liste noire, etc.
        
    -   **Administrateur** : a les mêmes droits que l'utilisateur, et peut en plus accéder aux paramètres du compte (sauf la gestion de l'offre et la facturation) et inviter de nouveaux utilisateurs.
        

![Tipimail account settings on the Utilisateurs tab, showing user-access information and an Ajouter button. Visible: Équipe Tipimail, Dernière connexion, 28/09/2026 11:30:47, Mon compte, Changer de compte, Déconnexion.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/a6V0r4NKrsfbQNzVgR4EWp98F4QsWaytOCWxMAofWppEyfr3IQiIa6893EJxcKcekVrcsh3LiEY.png)

**Note** : vous pouvez changer le rôle d'un utilisateur ou le supprimer à tout moment depuis la page **Utilisateurs**.

### Créer un sous-compte

1.  En la parte superior de la pantalla, haga clic en **Mi cuenta**, y luego en **Cuentas**.
    

![La pantalla de configuración de la cuenta de Tipimail tiene seleccionada la pestaña Cuentas y muestra la sección Sus cuentas y un botón Añadir. Visibles: Perfil, Plan / Opciones, Facturación / Método de pago, Usuarios, Cuentas, Notificaciones.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/1xBLbrLw9Jxt3jaJkIHpBsjza8UVNcbQ3efSWxybPQoQL07vgr74EwmfGzneOL5MQoDRl2nhfWj.png)

2.  Añada una subcuenta. Puede crear tantas como necesite.
    

![La página Mi cuenta muestra seleccionada la pestaña Cuentas, instrucciones de gestión de cuentas, un botón Añadir y una tabla de cuentas con créditos disponibles y controles para editar o eliminar. Visibles: Mi cuenta, Perfil, Plan / Opciones, Facturación / Método de pago, Usuarios, Cuentas.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/idhzTgZTPl7HHYRTIdWqiEyaObCZOn6MvebCFCneWiwHxc4U06MkgF64R9AKfZUdNE2Y3BvODTX.png)

##   
Resultado esperado

El usuario añadido aparece en la lista de la página **Usuarios**, con el rol elegido. La subcuenta aparece en la lista de la página **Cuentas**, y puede asignarle créditos desde la cuenta principal.

## Solución de problemas

### Al iniciar sesión, se me pide que elija una cuenta

Es normal que le hayan invitado a varias cuentas de Tipimail: la misma persona puede ser usuario o administrador de varias cuentas. Al iniciar sesión, seleccione la cuenta en la que desea trabajar.