Los administradores pueden bloquear a uno o varios usuarios para impedir su acceso a la cuenta. Esta acción desconecta inmediatamente a los usuarios bloqueados y conserva sus datos para una gestión posterior. Los administradores también pueden volver a autorizar a estos usuarios si es necesario.
Acceder a la ficha del usuario
Vaya a la sección Gestión de usuarios.
Despliegue el menú del usuario en cuestión.
Seleccionar la acción
Haga clic en Bloquear de la cuenta en el menú desplegable.
Confirmar (o no) la acción
Haga clic en Bloquear o Cancelar.
Seleccionar los usuarios afectados
Marque las casillas junto a los usuarios que se van a bloquear.
Haga clic en Bloquear usuarios en la parte superior de la lista.
Confirmar la acción en bloque
Valide el bloqueo para todos los usuarios seleccionados.
Visualización en la interfaz
Los usuarios bloqueados aparecen debajo de los usuarios activos en una sección dedicada titulada Usuario(s) bloqueado(s).
Volver a autorizar a un usuario
Haga clic en el botón Volver a autorizar en la tarjeta del usuario bloqueado.
Esta acción permite que el usuario vuelva a iniciar sesión en la cuenta con sus credenciales habituales.
