La burbuja de chat en Sarbacane permite ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente rápidamente para plantear preguntas, obtener ayuda o informar de problemas. Sin embargo, entendemos que la visualización constante de la burbuja de chat puede, en ocasiones, dificultar la navegación en la interfaz. Por ello, tiene la posibilidad de personalizar la visualización de la burbuja de chat según sus preferencias. Siga estos sencillos pasos para activar o desactivar la presencia de la burbuja de chat en las aplicaciones Sarbacane según sus preferencias:
Conéctese a su cuenta Sarbacane utilizando su dirección de correo electrónico y su contraseña actual.
Una vez conectado, haga clic en su avatar en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a los parámetros de su cuenta y de su perfil.
Será redirigido automáticamente a la sección Perfil de los parámetros.
En la sección Preferencias, puede activar o desactivar la burbuja de chat marcando o desmarcando la opción.
Después de haber seguido estos pasos, la visualización de la burbuja de chat del servicio de atención al cliente se personalizará según sus elecciones. Podrá así navegar por la interfaz de Sarbacane sin verse molestado por la presencia de la burbuja de chat. Si desea volver a activarla para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, únicamente deberá volver a esta sección y activar la opción correspondiente.
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