El uso compartido de la cuenta con otros usuarios le permite colaborar con varias personas en el mismo entorno de trabajo y compartir sus recursos (campañas, listas, plantillas, formularios, landing pages...) con quien desee. También puede fijar un límite de envío para determinados usuarios, así como definir permisos para cada uno de ellos.
Debe ser administrador o propietario de la cuenta para poder añadir nuevos usuarios y gestionar los usuarios existentes.
Acceda al menú Gestión de usuarios en los parámetros de su cuenta.
En la pestaña Usuarios de este menú, podrá invitar a uno o varios usuarios a compartir el acceso a su cuenta haciendo clic en el botón “Inviter”.
Puede invitar a tantos usuarios como desee a su cuenta. No obstante, tenga en cuenta que, para que un usuario invitado tenga acceso a las aplicaciones de Sarbacane Suite, usted debe disponer de una licencia para la o las aplicaciones que desee que pueda utilizar. Si no dispone de una licencia disponible, será necesario volver a adquirir una licencia para la(s) aplicación(es) en cuestión y poder así asignarla a su nuevo usuario invitado.
La invitación de un nuevo usuario se realiza en 3 etapas:
Pestaña “Grupo”: esta primera pestaña le permite definir a qué grupo debe estar asignado el usuario.
Pestaña “Perfil” : esta segunda pestaña le permite introducir la información personal del usuario (nombre, apellido, dirección de correo electrónico) y asignarle el rol que desee (administrador de la cuenta o usuario estándar).
Pestaña “Licencias” : esta última pestaña le permite asignar una o varias licencias al usuario. Si no le asigna ninguna licencia, el usuario invitado solo podrá conectarse a su cuenta, pero no tendrá acceso a ninguna aplicación.
Haga clic en “Enviar la invitación”. Se crea entonces una nueva ficha de usuario, con un estado Pendiente hasta que el usuario valide la invitación.
Cuando la invitación muestra el estado “Pendiente”, el propietario o los administradores pueden:
Reenviar una nueva invitación, si el nuevo usuario no ha recibido la primera o para enviarle un recordatorio si no ha validado la invitación.
Eliminar la invitación en curso si ya no desea que este usuario tenga acceso a su entorno de trabajo.
El usuario invitado recibe un correo electrónico de invitación. Es necesario que este haga clic en Aceptar la invitación para validar definitivamente su invitación.
En la primera conexión, se le pedirá que cree su contraseña.
A continuación, podrá conectarse con su dirección de correo electrónico y esta contraseña y acceder a la cuenta compartida sin tener que crearse una cuenta.
El propietario y los administradores de la cuenta conservan la posibilidad de eliminar a un usuario, sea cual sea su función (administrador o usuario sencillo).
Una vez añadido un nuevo usuario, el propietario y los administradores pueden modificar su función, pero también asignarle o retirarle licencias de productos y otorgarle permisos.
