Par défaut, vos campagnes partent depuis un ensemble d'adresses IP partagées (pool d'IP mutualisées), surveillé en continu par Sarbacane. C'est le bon choix pour la plupart des expéditeurs. Une IP dédiée n'est utile que si vous envoyez de gros volumes de façon régulière, et elle ne garantit pas à elle seule une meilleure délivrabilité.
| IP partagée (par défaut) | IP dédiée |
|---|---|---|
Pour qui | Volumes faibles à moyens, ou envois irréguliers | Gros volumes envoyés de façon régulière |
Réputation | Héritée du bon historique du pool, que Sarbacane protège en écartant les expéditeurs douteux | Construite uniquement par vos propres envois |
Mise en route | Immédiate | L'IP doit être chauffée, avec des volumes en hausse progressive |
Votre responsabilité | Partagée avec Sarbacane | Totale : fréquence et volumes réguliers, qualité de liste |
Dans les deux cas, les mêmes règles s'appliquent :
envoyer uniquement à des contacts qui ont donné leur consentement ;
gérer les désinscriptions ;
retirer les adresses invalides ou inactives ;
envoyer des contenus qui suscitent l'engagement.
Important : l'IP dédiée est disponible en option, mais Sarbacane ne la conseille que dans des cas précis, car elle demande une rigueur très stricte dans vos envois (listes, régularité, volumes). Sa mise en place passe par une étude de votre situation par le responsable délivrabilité de Sarbacane. Pour en faire la demande, contactez votre chargé de compte.