Il est possible de blacklister un contact depuis votre boîte de réception Sarbacane Engage, lorsque vous traitez les réponses que vous avez reçues suite à l’envoi de vos séquences de prospection. Vous devez sélectionner la réponse du prospect concerné et suivre la manipulation décrite pour ajouter un contact à la blacklist depuis la fiche contact. En effet, une mini-fiche apparaît à droite une fois que vous avez sélectionné la réponse du contact concerné.
Deux autres options sont également à votre disposition pour alimenter votre blacklist de prospection
Alimenter la blacklist via les paramètres de Sarbacane Engage
Ajouter un contact à la blacklist depuis sa fiche contact