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Comment envoyer une campagne email en texte seul dans Sarbacane Campaigns ?

Envoyez un email sans images ni mise en forme, aussi simple qu'un message écrit à la main.

Pour envoyer un email composé uniquement de texte, sans images ni mise en forme, choisissez Message texte à l'étape Message de votre campagne. Ce format convient aux messages courts et directs (communication interne, information), mais le taux d'ouverture ne peut pas être mesuré.

Prérequis

  • Une licence Sarbacane Campaigns.

  • Une campagne email créée (voir Comment créer une campagne email dans Sarbacane Campaigns ?).

Étapes

  1. Dans le fil d'Ariane en haut de l'écran, cliquez sur Message.

  2. En haut à droite de la page Modèles, ouvrez la liste Autres méthodes de création, puis cliquez sur Message texte.

  3. Rédigez votre message dans l'éditeur de texte.

  4. Si besoin, insérez des champs de personnalisation (prénom, nom…), voir l'article sur les champs de personnalisation.

  5. Dans la partie haute de l'écran, renseignez l'en-tête : expéditeur, objet et pré-header.

  6. En haut à droite de l'écran, cliquez sur Enregistrer, puis sur Suivant pour passer à l'étape Vérifications.

Résultat attendu

Votre message s'affiche sans images, sans boutons ni mise en page. Dans la Configuration avancée, vous gardez la désinscription, la pièce jointe, les tags et le partage (voir Que contient la configuration avancée d'une campagne email dans Sarbacane Campaigns ?).

Note Le réglage Suivi n'existe pas pour ce format. Une ouverture se mesure grâce à une image invisible, qu'un message en texte seul ne contient pas.

Dépannage

Mon taux d'ouverture reste à 0

C'est normal pour un message en texte seul : les ouvertures ne peuvent pas être mesurées. Pour les suivre, créez votre email avec l'EmailBuilder (voir Comment utiliser l'EmailBuilder dans Sarbacane Campaigns ?).

Je ne peux pas ajouter d'image ou de bouton

Le format Message texte n'accepte que du texte. Pour ajouter des images ou des boutons, utilisez l'EmailBuilder ou le mode Fichier HTML (voir Comment créer une campagne email à partir d'un fichier HTML dans Sarbacane Campaigns ?).

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