---
title: "Sarbacane Engage : comment synchroniser une adresse email ?"
description: "L'intégration de votre adresse email à Sarbacane Engage est essentielle pour garantir une communication efficace avec vos prospects. Apprenez à synchroniser vot..."
url: https://help.sarbacane.com/fr/articles/256-sarbacane-engage-comment-synchroniser-une-adresse-email
collection: "Engage : Présentation"
updated: 2026-05-21
language: fr
alternates: [es, en]
---

# Sarbacane Engage : comment synchroniser une adresse email ?

L'intégration de votre adresse email à Sarbacane Engage est essentielle pour garantir une communication efficace avec vos prospects. Apprenez à synchroniser vot...

L'intégration de votre adresse email à Sarbacane Engage est essentielle pour garantir une communication efficace avec vos prospects. Apprenez à synchroniser votre adresse email avec votre compte pour gérer automatiquement les réponses de vos prospects et éviter l'envoi de futurs emails programmés.

## Méthodes de synchronisation disponibles

Selon votre fournisseur de messagerie et votre configuration, vous avez plusieurs options pour synchroniser votre adresse email avec Sarbacane Engage. Voici la liste des méthodes disponibles :

-   Synchronisation Gmail / Gsuite
    
-   Synchronisation Microsoft 365 (professionnels uniquement).
    
-   Synchronisation OVH
    
-   Synchronisation Gandi
    
-   Synchronisation SMTP / IMAP
    

_Attention : lors de la synchronisation, évitez d'utiliser une adresse email qui représente un alias ou une redirection. Cela pourrait entraîner la non-remontée des réponses de vos prospects dans votre boîte de réception Sarbacane Engage, tout en continuant à envoyer des emails programmés à ces prospects._

## Étapes pour synchroniser votre adresse email

-   Suivez les instructions spécifiques à votre fournisseur de messagerie en consultant l'article dédié.
    
-   Si un menu déroulant apparaît pour sélectionner la boîte d'envoi, assurez-vous de choisir la bonne boîte d'envoi.
    
-   Cliquez sur Sélectionner cette boîte d'envoi et ensuite sur Sauvegarder.
    

La synchronisation de votre adresse email avec Sarbacane Engage optimise la gestion de vos communications avec vos prospects. 

**Attention :** suite aux mises à jour de sécurité de Microsoft, les comptes Outlook personnels ne peuvent plus se connecter en IMAP/SMTP avec un simple email et mot de passe.
