Personnaliser un message avec les informations de vos destinataires est une bonne pratique emailing. En règle générale, vos destinataires apprécieront recevoir un email personnalisé. Ils se sentiront plus considérés et cela rendra également le contenu plus pertinent. Votre communication captera donc plus rapidement l’attention de vos contacts.
Sarbacane vous permet d’ajouter du texte de personnalisation mais également des images et liens personnalisés par le biais de doubles accolades {} que ce soit dans les campagnes créées avec l’email builder, l’éditeur HTML ou encore les SMS.
Note importante : la personnalisation ne sera possible que si vous avez des informations sur vos destinataires dans votre liste de contacts : prénom, nom, civilité ou toute autre information. Attention, si vous changez de liste avant l’envoi de votre campagne définitive, les liaisons créées par les ajouts de champs de personnalisation ne sont plus viables, il faudra impérativement les recréer avec cette nouvelle liste.
Un lien va donc se créer au moment de la création de votre campagne entre votre liste de contacts et votre message. Pour cette utilisation précise, il ne sera donc pas possible d’ajouter cette option dans un modèle. Aussi, attention à bien choisir votre liste de contacts avant d’ajouter la personnalisation dans votre message, autrement la liaison ne s’effectuera pas correctement.
Regardons comment ajouter ces personnalisations.
Une fois votre liste de contacts sélectionnée dans votre campagne qui contient les informations nécessaires, passez à l’étape “Message” de votre campagne :
Vous avez la possibilité d’insérer à plusieurs endroits différents de votre message l’option de personnalisation.
Dans votre objet :
Dans votre préheader :
Dans votre message :
Il est également possible sur Sarbacane d’ajouter une image personnalisée pour chaque destinataire. Il vous faudra pour cela héberger vos images en ligne afin de récupérer un lien URL personnalisé qui sera à ajouter dans votre liste de contacts au contact de votre choix.
Dans vos blocs image :
À l’ouverture de la campagne dans leur boite de messagerie, chaque contact aura l’image que vous aurez ajoutée dans la liste via l’URL personnalisée.
Depuis Sarbacane, il est également possible d’ajouter un lien de redirection personnalisé. Comme pour les images, il suffira d’ajouter un lien personnalisé à chaque destinataire dans votre liste.
Dans vos boutons :
Dans vos images :
Dans vos textes :
Recommandation : avant tout envoi d’un message personnalisé, nous vous recommandons fortement de tester celui-ci avec votre propre adresse. Pour cela, il est important de bien ajouter votre adresse de test parmi les destinataires lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, en remplissant les champs attendus à la visualisation de votre message.
