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Où retrouver mes ressources après la migration de Sunrise à Suite ?

Retrouvez où sont classées vos données, vos domaines et les paramètres de votre compte dans Sarbacane Suite après la migration depuis Sunrise.

Toutes vos données sont conservées dans Sarbacane Suite, réparties par application (Campaigns, Contacts, Pages, Forms, Studios). Elles apparaissent progressivement pendant la migration, mais vous pouvez déjà utiliser la Suite.

Comment s'organisent vos données

La migration fonctionne comme un déménagement où les cartons arrivent par vagues : le nouveau logement, ici Sarbacane Suite, est déjà habitable, même si certains cartons, vos données, sont encore en transit.

Où sont classées vos ressources

Vous cherchez... Vous les trouvez dans...

Emails, SMS, scénarios, statistiques

Campaigns

Listes de contacts

Contacts

Landing pages

Pages

Formulaires

Forms

Modèles

Studios (répartis selon leur usage)

Où sont vos domaines

Type de domaine Application

Domaines emails

Campaigns

Domaines landing pages

Pages

Domaines formulaires

Forms

Accéder aux paramètres du compte

Cliquez sur votre avatar (en haut à droite), puis sur Compte. Vous y retrouvez :

  • Gestion des licences produits

  • Gestion des utilisateurs

  • Moyens de paiement

  • Historique de consommation

  • Notifications

  • Coordonnées

  • Légal / RGPD

Seuls le propriétaire du compte et les administrateurs peuvent gérer les licences et les utilisateurs.

Note : vos données apparaissent progressivement pendant la migration, et vos scénarios automatiques continuent de fonctionner normalement pendant toute cette période.

Important : la migration vers Sarbacane Suite est définitive. Il n'est pas possible de revenir à Sunrise.

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