En tant que propriétaire ou administrateur, vous pouvez consulter l'historique des sessions de connexion à votre compte, déconnecter un utilisateur à distance et forcer la réinitialisation de son mot de passe.
Vous devez être propriétaire ou administrateur du compte. Ces outils ne sont pas accessibles aux utilisateurs standards.
Connectez-vous à votre compte.
Rendez-vous dans Paramètres, puis Sécurité.
Ouvrez l'onglet Historique de session.
Le tableau affiché indique, pour chaque connexion des trois derniers mois glissants : l'utilisateur, son rôle, l'appareil utilisé, l'adresse IP, ainsi que la date et l'heure de fin de session. Il affiche 20 entrées par page, triées par défaut de la plus récente à la plus ancienne (tri modifiable en cliquant sur l'en-tête Date/heure).
Depuis ce tableau, cinq actions sont directement disponibles sur un utilisateur : accéder à ses paramètres, le déconnecter, réinitialiser son mot de passe, le bannir, ou le supprimer du compte.
Pour un utilisateur unique :
Dans Gestion des utilisateurs, développez le menu de l'utilisateur concerné.
Cliquez sur Déconnecter du compte.
Confirmez l'action.
Pour plusieurs utilisateurs à la fois :
Cochez les cases correspondant aux utilisateurs concernés.
Cliquez sur Déconnecter les utilisateurs en haut de la liste, puis validez.
Cette action ferme immédiatement la session active et redirige l'utilisateur vers la page de connexion.
Pour un utilisateur unique :
Développez le menu de l'utilisateur visé dans Gestion des utilisateurs.
Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
Confirmez l'action.
Pour plusieurs utilisateurs :
Cochez les cases correspondant aux utilisateurs concernés.
Cliquez sur Réinitialiser les mots de passe en haut de la liste, puis validez.
Cette action déconnecte immédiatement les personnes concernées et bloque leur reconnexion jusqu'à la création d'un nouveau mot de passe.
Remarque : la déconnexion forcée et la réinitialisation de mot de passe sont réversibles pour l'utilisateur concerné. Il retrouve l'accès dès qu'il se reconnecte ou définit un nouveau mot de passe.
Vous disposez d'une vue sur les connexions récentes à votre compte, et pouvez déconnecter ou faire réinitialiser le mot de passe d'un ou plusieurs utilisateurs en quelques clics, sans effet permanent sur leur compte.
Je ne trouve pas l'onglet Sécurité ou Historique de session : vérifiez votre rôle. Cette section n'est visible que par les propriétaires et administrateurs du compte.
Un utilisateur n'arrive plus à se connecter après une réinitialisation : c'est le comportement attendu, il doit définir un nouveau mot de passe pour retrouver l'accès.
Je ne vois pas l'option pour agir sur plusieurs utilisateurs à la fois : vérifiez que les cases correspondantes sont bien cochées dans le tableau avant de cliquer sur l'action groupée.