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title: "Comment gérer le consentement de suivi dans l'annuaire de contacts Sarbacane ?"
description: "Le consentement de suivi indique si un contact a accepté que l'ouverture de vos emails soit mesurée (pixel de suivi)."
url: https://help.sarbacane.com/fr/articles/422-comment-gerer-le-consentement-de-suivi-dans-l-annuaire-de-contacts-sarbacane
collection: "Pixel de suivi"
updated: 2026-10-20
language: fr
alternates: [es, en]
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# Comment gérer le consentement de suivi dans l'annuaire de contacts Sarbacane ?

Le consentement de suivi indique si un contact a accepté que l'ouverture de vos emails soit mesurée (pixel de suivi).

Dans Sarbacane, vous pouvez consulter et modifier le consentement au suivi des e-mails (pixel de suivi) directement depuis la liste de l'annuaire de contacts, sans ouvrir chaque fiche individuellement. La modification s'effectue via un interrupteur **“Actif/Inactif”** et met à jour automatiquement la date de consentement du contact.

## Prérequis

-   Accéder à l'annuaire de contacts dans Sarbacane.
    

## Où trouver l'information dans l'annuaire

Dans l'annuaire de contacts, une colonne dédiée affiche un interrupteur **“Actif/Inactif”** pour chaque contact :

-   **Actif** (interrupteur activé) : le contact a donné son consentement de suivi.
    
-   **Inactif** (interrupteur désactivé) : le contact n'a pas donné son consentement, ou cette information n'a pas encore été renseignée.
    

> **Note** : la valeur affichée dans la liste est toujours synchronisée avec celle figurant sur la fiche détaillée du contact.

## Modifier le consentement de suivi d'un contact

1.  Dans la liste de l'annuaire, repérez le contact concerné.
    
2.  Dans la colonne dédiée au suivi, cliquez sur l'interrupteur **“Actif/Inactif”**.
    
3.  Dans la fenêtre de confirmation **Modifier le consentement de suivi**, cliquez sur **Valider** pour confirmer le changement (ou sur la croix pour annuler).
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/7bKlL0MmIrbxC69pk2htICYeqLaRrNi3zoy7T2qN0bGBP3SeURsQOPUTq8vU2Pp70t8evMi3idq.png)

> La modification peut également se faire en entrant directement sur la fiche du contact
> 
> ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Z8LyshLHkc6cAfWXkJOAOGHcuZTOmmVS7A2FVhSdkjQMPx9O2HwH2dQkKU8CfWB8cvAZga2lKO5.png)

> Ou bien de puis la liste à laquelle il appartient.
> 
> **Bonne pratique** : cette modification est immédiate et s'applique uniquement au contact sélectionné, sans avoir besoin d'ouvrir sa fiche individuelle.

### Ce que vous devez voir

L'interrupteur bascule vers le nouvel état (**Actif ou Inactif**) et la date de consentement associée au contact est automatiquement mise à jour avec la date du jour.

## Articles liés

→ [Comment importer le consentement au pixel de suivi dans Sarbacane ?](https://help.sarbacane.com/fr/articles/404-comment-importer-le-consentement-au-pixel-de-suivi-dans-sarbacane.md)  
→ [Comment consulter et modifier le consentement au pixel de suivi dans Sarbacane ?](https://help.sarbacane.com/fr/articles/406-comment-consulter-et-modifier-le-consentement-au-pixel-de-suivi-dans-sarbacane.md)