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Comment mettre à jour la version texte de ma campagne email dans Sarbacane Campaigns ?

Évitez qu'un ancien contenu s'affiche chez vos contacts et que votre email paraisse suspect aux filtres antispam.

Chaque campagne email de Sarbacane Campaigns contient deux versions : la version HTML (mise en forme, images, liens) et une version texte de substitution, affichée par les messageries réglées pour ne lire que du texte. Avant l'envoi, régénérez la version texte depuis le HTML à l'étape Vérifications : une version texte différente du HTML peut montrer un ancien contenu et alerter les filtres antispam.

Prérequis

  • Une licence Sarbacane Campaigns.

  • Une campagne email dont le contenu est terminé.

Étapes

  1. Dans votre campagne, en haut à droite, cliquez sur Suivant jusqu'à l'étape Vérifications.

  1. Sur la ligne Version texte de substitution, cliquez sur Contrôler.

  2. Choisissez Régénérer depuis le HTML.

Important : si vous modifiez le contenu après cette étape, la ligne repasse à « non contrôlée ». Régénérez de nouveau la version texte avant l'envoi.

Résultat attendu

La ligne Version texte de substitution indique « contrôlée ». Vous pouvez passer à l'étape Envoi.

Bonne pratique : pour réutiliser une campagne, enregistrez-la comme modèle plutôt que de la dupliquer. Une campagne dupliquée garde l'ancienne version texte.

Dépannage

Certains contacts voient l'ancien contenu de ma campagne

Ces contacts lisent la version texte, restée celle de la campagne d'origine (souvent après une duplication). Régénérez la version texte depuis le HTML avant chaque envoi.

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