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title: "Comment obtenir un devis pour un bon de commande ?"
description: "Demander un devis à Sarbacane pour faire valider un achat en interne."
url: https://help.sarbacane.com/fr/articles/441-comment-obtenir-un-devis-pour-un-bon-de-commande
collection: "Paiement et factures"
updated: 2026-10-30
language: fr
alternates: [es, en]
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# Comment obtenir un devis pour un bon de commande ?

Demander un devis à Sarbacane pour faire valider un achat en interne.

Pour obtenir un devis (pour établir un bon de commande, par exemple), contactez votre chargé de compte par téléphone, ou écrivez à [abonnement@sarbacane.com](mailto:abonnement@sarbacane.com). Le devis n'est pas disponible directement dans votre compte.

## Prérequis

-   Savoir ce que vous voulez commander : licences, crédits email ou SMS, niveau d'accompagnement, options.
    
-   Avoir votre [numéro de compte client](https://help.sarbacane.com/fr/articles/92-ou-trouver-votre-numero-de-compte-client-dans-sarbacane.md) si vous êtes déjà client.
    

## Étapes

1.  Contactez votre chargé de compte par téléphone, ou écrivez à [abonnement@sarbacane.com](mailto:abonnement@sarbacane.com).
    
2.  Indiquez votre numéro de compte client et ce que vous voulez commander.
    
3.  Votre chargé de compte vous transmet le devis.
    

## Résultat attendu

Vous recevez un devis, que vous pouvez transmettre à votre service achats ou comptabilité.

## Dépannage

### Je n'ai pas reçu le devis demandé

Relancez votre chargé de compte, ou écrivez à [abonnement@sarbacane.com](mailto:abonnement@sarbacane.com) en rappelant la date de votre demande.

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