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title: "Comment modifier votre adresse e-mail de connexion dans Sarbacane ?"
description: "Voici les étapes à suivre si vous souhaitez changer votre adresse email de connexion."
url: https://help.sarbacane.com/fr/articles/77-comment-modifier-votre-adresse-e-mail-de-connexion-dans-sarbacane
collection: "Connexion et sécurité"
updated: 2026-10-27
language: fr
alternates: [en, es]
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# Comment modifier votre adresse e-mail de connexion dans Sarbacane ?

Voici les étapes à suivre si vous souhaitez changer votre adresse email de connexion.

Dans Sarbacane, vous pouvez modifier votre adresse e-mail de connexion depuis la page **Profil & préférences**, onglet **Identifiants**. La validation nécessite votre mot de passe actuel, puis un clic sur un lien de confirmation reçu par e-mail après vous être déconnecté de l'application.

## Prérequis

-   Être connecté à votre compte Sarbacane.
    
-   Connaître votre mot de passe actuel.
    
-   Avoir accès à la nouvelle boîte de réception e-mail que vous souhaitez utiliser comme identifiant.
    

## Étapes

1.  En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar : la page **Profil & préférences** s'ouvre sur l'onglet **Identifiants**.
    
2.  Dans le bloc **Email**, cliquez sur **Modifier**.
    
3.  Dans **Nouvel email**, saisissez votre nouvelle adresse e-mail.
    
4.  Dans **Mot de passe actuel**, saisissez votre mot de passe.
    
5.  À droite du champ, cliquez sur l'icône de validation (la coche ✓).
    
6.  Déconnectez-vous de votre session Sarbacane.
    
7.  Ouvrez l'e-mail d'activation reçu sur votre nouvelle boîte de réception.
    
8.  Cliquez sur le lien de validation présent dans le message.
    

> **Important** : vous devez impérativement vous déconnecter de Sarbacane avant de cliquer sur le lien d'activation reçu par e-mail. Dans le cas contraire, le changement d'adresse e-mail ne sera pas validé.

## Résultat attendu

Votre nouvelle adresse e-mail est validée et devient votre identifiant de connexion pour vos prochaines sessions sur Sarbacane.

## Dépannage

### Le lien d'activation ne valide pas le changement d'adresse

Vous étiez probablement encore connecté à votre session Sarbacane au moment de cliquer sur le lien. Déconnectez-vous complètement de l'application, puis rouvrez le lien d'activation depuis votre boîte e-mail.

### Je n'ai pas accès à la nouvelle boîte e-mail

Sans accès à la boîte de réception de destination, vous ne pourrez pas valider le lien de confirmation. Contactez le propriétaire de cette boîte e-mail ou l'administrateur de votre entreprise.

### Je ne reçois pas l'e-mail d'activation

Rapprochez-vous de votre service informatique afin de vérifier qu'il n'est pas bloqué par la sécurité de votre environnement.

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-   [Comment changer le propriétaire de votre compte Sarbacane ?](https://help.sarbacane.com/fr/articles/442-comment-changer-le-proprietaire-de-votre-compte-sarbacane.md)