Sarbacane Forms: Pre-rellenar un formulario

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.

Desde Sarbacane, es posible pre-rellenar un formulario creado con el software para que, al abrirlo, cierta información de tus destinatarios ya esté completada. Esto tiene la ventaja de ahorrar tiempo a tus contactos, lo que también puede aumentar el número de respuestas, ya que el llenado es más rápido.

A continuación, se explica cómo proceder. La condición indispensable para pre-rellenar tu formulario es que tengas la información necesaria almacenada en tu lista de contactos en Sarbacane.

Ve a la sección “Forms” de tu cuenta y selecciona la opción “Promover”:

Se generará automáticamente una campaña, y aparecerá un botón con tu enlace personalizado al formulario:

Al hacer clic en el botón “Llenar el formulario” y observar la URL, verás algo como esto:

https://ejemplo.ejemplo.ejemplo.ejemplo/form.html?email=((Email))&phone=((NúmeroDeMóvil))&SxQTWre8T0iYlKI35DjUXQ=((Tratamiento))&2bf44c7f-fcf1-48cd-a9dd-a7b65a33e460=((Nombre))&e71ca5aa-58b2-4a7c-9c52-df6f49a84bc2=((Apellido))

Los campos del formulario mencionados aquí son los campos del sistema, es decir, los campos predeterminados: correo electrónico, número de móvil, tratamiento, nombre y apellido.

Si tu formulario contiene preguntas adicionales a los campos mencionados y deseas pre-rellenarlas (como el código postal, por ejemplo), sigue estos pasos: Después de realizar la correspondencia de columnas en tu formulario, crea una clave API desde tu cuenta (esta herramienta está destinada generalmente a desarrolladores). Usa la clave API para realizar una solicitud y recuperar el ID de tu columna. Añade este ID de columna a la URL generada después de hacer clic en "Promover". Esto permitirá que el campo personalizado se pre-rellene basándose en los datos de contacto que tienes en Sarbacane.

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Nuestro equipo responderá a todas sus preguntas por teléfono llamando al +34 93 271 13 63 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 15.00 a 18.00 horas.

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