Sarbacane Campaigns: Activar/desactivar el seguimiento de campañas en Google Analytics

Desde tu cuenta, y sin importar el plan de suscripción que tengas, puedes aprovechar la opción de Google Analytics.

Esta función te permite rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios que hacen clic en los enlaces que llevan a tu(s) sitio(s) web. Cuando un enlace en un correo electrónico incluye parámetros de seguimiento de Google Analytics (a través de UTM), se recopilan datos que permiten evaluar la relevancia de tus comunicaciones enviadas desde Sarbacane. Esta funcionalidad te ofrece una idea del impacto y el interés de tus destinatarios al observar cuántas visitas se generan en tu sitio tras el envío de tus comunicaciones.

Para activarla, ve a la sección de configuración de Campaigns en tu cuenta y actívala.

Una vez activada, verás tus configuraciones UTM:

UTM Source: Indica que las visitas generadas provienen de tus comunicaciones de Sarbacane.

UTM Medium: Permite definir si el tráfico a tu sitio proviene de comunicaciones por correo electrónico o SMS.

UTM Campaign: Identifica con precisión desde qué comunicación provienen las visitas a tu sitio. Por defecto, usamos un campo de personalización basado en el título de tu campaña, lo que adapta automáticamente este nombre a todos tus correos electrónicos sin que tengas que realizar modificaciones, y te permite diferenciar el origen de las visitas.

También puedes gestionar estos UTM para cada campaña desde la opción “Configuración avanzada” y luego “Tracking”.

Esto te da control sobre los UTM para cada campaña en caso de que necesites cambiar los UTM previamente configurados.

Si al enviar un correo de prueba los enlaces con UTM no funcionan, esto es lo que puedes hacer:

Los UTM aplican un código específico a tus URLs. En casos excepcionales, puede haber incompatibilidades entre el nombre de tu campaña y el UTM agregado, lo que provoca errores al acceder a los enlaces. Este problema ocurre principalmente si el nombre de tu comunicación incluye números o fechas.

Por ejemplo, durante la codificación de URLs, los espacios deben reemplazarse por un código específico ya que no pueden usarse directamente. La codificación estándar para un espacio es “%20”. Sin embargo, cuando se combina con números, esto puede generar incompatibilidades durante la redirección de los enlaces. Asegúrate de probar cuidadosamente tus mensajes antes de enviarlos para evitar estos problemas.