Una licencia proporciona a un único usuario, identificado por su dirección de correo electrónico, acceso a una o varias aplicaciones de Sarbacane Suite. El propietario de la cuenta y los administradores pueden asignarla, retirarla o reasignarla.
Hay dos tipos de licencias:
Licencia Suite : acceso a todas las aplicaciones (Campaigns, Pages, Forms, Contacts, Chat, etc.). Incluye varias licencias de aplicaciones que puede distribuir entre sus usuarios.
Licencias a la carta : acceso únicamente a una o varias aplicaciones específicas.
Una licencia funciona como un pase nominativo: está asignada a un único usuario y no puede ser utilizada por dos personas a la vez, ni siquiera en dispositivos distintos. Por tanto, para dar acceso a varias personas, se necesita una licencia por usuario.
Solo el propietario de la cuenta y los administradores pueden asignar, retirar o reasignar licencias. Para ello, en la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su avatar y, en el menú situado a la izquierda de la página de configuración, abra Gestión de licencias de productos o Gestión de usuarios. Si se están utilizando todas las licencias disponibles, puede comprar otras nuevas en cualquier momento.
Los usuarios no necesitan crear una cuenta de Sarbacane aparte: pueden iniciar sesión con sus credenciales actuales o definir una contraseña si acaban de recibir una invitación. Una vez que hayan iniciado sesión, solo tienen que seleccionar la cuenta a la que desean acceder.
Los roles y permisos asignados a cada usuario se conservan tras la migración a Sarbacane Suite.
Las licencias se asignan por usuario y se facturan mensual o anualmente, según su suscripción.